Единый номер для экстренных служб

Для экстренных вызовов служб, которые предоставляют неотложную помощь населению, теперь будет существовать единый номер вызова — 112.

Об этом сообщил во время брифинга 9 февраля начальник Управления по вопросам чрезвычайных ситуаций и защиты населения от последствий Чернобыльской катастрофы Днепропетровской облгосадминистрации Николай Андрущенко.

По словам Н. Андрущенко, 112 — телефон службы, которая будет получать все заявки от населения, а затем, как диспетчер-координатор, будет переадресовывать заявки жителей соответствующим подразделениям. «Человек в экстренной ситуации не должен думать, какой номер необходимо набирать. 112 — единая альтернатива всем номерам, которые сегодня существуют. В ближайшем будущем все привыкнут к этой комбинации, и таким образом мы упростим для населения всю процедуру вызова экстренной помощи», — отметил Николай Андрущенко.

Справка:

В соответствии с Указом Министерства транспорта и связи Украины с 3 февраля 2009 года изменяется порядок набора номеров служб экстренного вызова. Это решение направлено на дальнейшее развитие информационно-справочных служб в Украине, а также на систематизацию работы новых служб по направлениям деятельности, а также будет учитывать, прежде всего, интересы субъектов хозяйствования, которые используют сокращенные номера.

Так, например, телефонные номера формата «ОХ» теперь будут работать в формате «10Х» и «11Х», т.е., «101» вместо «01». Другие номера информационно-справочных услуг будут работать в форматах «17Х», «18Х» и «15ХХ» (например, «1559» вместо «059»). Новый формат действителен для всех номеров фиксированной телефонной связи Украины. С 18 февраля 2009 года робота старого формата номеров будет приостановлена.

Теперь номера служб экстренного вызова будут набираться следующим образом:

пожарная помощь — 101;
милиция — 102;
государственная скорая медпомощь — 103;
аварийная служба газовой сети — 104;
служба экстренной помощи населению — 112.
Номера служб экстренного вызова 101, 102, 103, 104, 112 закреплены за министерствами и другими центральными органами исполнительной власти, предприятиями, учреждениями, организациями, уполномоченными обеспечивать функционирование служб экстренного вызова, и не присваиваются операторам телекоммуникаций.

Операторы телекоммуникаций обеспечивают маршрутизацию трафика к службам экстренного вызова. Широкоиспользуемым услугам в местных сотовых сетях предоставляются такие сокращенные номера:
частная скорая медпомощь — 106ХХ;
справочная услуга по предоставлению номеров — 109;
общая голосовая справочная услуга — 118ХХ,
где Х или ХХ — код частного лечебного учреждения скорой помощи или провайдера голосовой справочной услуги.

В местных сетях, которые оборудованы устаревшим оборудованием, при замене последнего разрешается использовать двузначные номера, в которых цифра «0» заменяется цифрой «1».

Необходимость перехода к новому формату сокращенных телефонных номеров обусловлена, прежде всего, отсутствием свободных сокращенных номеров, что становится помехой удовлетворению постоянно возрастающего спроса на них как государственными, так и коммерческими операторами.