Реструктуризация вместо суда: как днепрянам урегулировать долги за тепло

В Днепре призывают жителей не накапливать долги за тепло и рассчитываться вовремя. В настоящее время общая задолженность горожан перед КП «Теплоэнерго» превысила 1,8 млрд грн. Такой уровень долгов является критическим и уже сейчас существенно усложняет подготовку города к следующему отопительному сезону.

Прошлый отопительный сезон 2025-2026 годов проходил в сверхсложных условиях — из-за постоянных обстрелов объектов энергетической инфраструктуры, нестабильной ситуации в энергосистеме и регулярных отключений электроэнергии. Для обеспечения бесперебойного теплоснабжения генераторы работали ежедневно, поддерживая подачу тепла и требуемое давление холодного водоснабжения.

В таких реалиях своевременная оплата услуг не формальность, а критическое условие стабильной работы предприятия. Именно от платежной дисциплины зависит возможность провести ремонты, закупить материалы, горючее и энергоресурсы для подготовки к зиме. Накопление долгов только усугубляет проблему.

«Предприятие заинтересовано в урегулировании вопроса задолженности в досудебном порядке. Если нет возможности заплатить всю сумму сразу, потребителям предлагается заключить договор реструктуризации. Это позволяет избежать принудительного взыскания, дополнительной финансовой нагрузки и судебных издержек. В случае же игнорирования обязательств предприятие вынуждено обращаться в суд. Своевременная оплата услуг – это не только избегание дополнительных расходов, но и вклад в стабильное прохождение отопительного сезона», — отметила начальник отдела по вопросам информационной политики и документооборота КП «Теплоэнерго» Анастасия Василенко.

По словам специалиста Центра обслуживания абонентов КП «Теплоэнерго» Надежды Демской, даже в сложной финансовой ситуации существуют инструменты для урегулирования долга без штрафов и судебных издержек.

«Реструктуризация является эффективным механизмом для потребителей, не имеющих возможности погасить долг единовременно. Предприятие обеспечивает индивидуальный подход и возможность осуществлять оплату по частям в соответствии с согласованным графиком», — подчеркнула Надежда Демская.

В случае игнорирования платежей предприятие вынуждено применять предусмотренные законодательством меры — обращение в суд. Это влечет дополнительные расходы: штрафные санкции, инфляционные начисления, судебный сбор, расходы на принудительное исполнение решений, а также возможный арест счетов и имущества.

В то же время, есть примеры ответственного отношения к оплате услуг.

«На отопление жалоб нет. Уплачиваю вовремя. Сегодня пришел в Центр обслуживания абонентов, чтобы уточнить сумму последнего платежа», – рассказал житель города Семен Снайдер.

В КП «Теплоэнерго» призывают днепрян не накапливать долги и решать вопросы задолженности уже сейчас. Это позволит избежать финансовых осложнений.

При наличии долга жителей просят обращаться в Центр обслуживания абонентов для заключения договора реструктуризации по адресу: ул. Королевы Елизаветы II, 15-А.

Для оформления необходимо предоставить: - заявление; паспорт или ID-карту с выпиской о месте жительства; идентификационный код; справки о составе семьи, о доходах всех совершеннолетних членов семьи за последние 6 месяцев из центра занятости (для неработающих); последнюю страницу трудовой книжки (для неработающих).