В несколько кликов: как перевыпустить ученический билет через приложение «єДніпро»

В Днепре внедрен удобный цифровой механизм перевыпуска ученического билета в случае его потери.

Теперь родителям школьников не нужно подавать бумажные заявления или лично обращаться в учреждения — все действия можно выполнить онлайн через мобильное приложение «єДніпро».

Новый подход является частью системной цифровизации городских сервисов и позволяет получателям получать полный цикл услуг в удобном цифровом формате.

Для подачи заявления необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Загрузите мобильное приложение «єДніпро»
Оно доступно в App Store и Google Play
(App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR
Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-).

2. Авторизируйтесь
Авторизация осуществляется по номеру мобильного телефона.

3. Перейдите в раздел «Сервисы»
В меню выберите раздел «Сервисы», затем — блок «Образование» и выберите «Школы».

4. Выберите функцию «Перевыпуск ученического билета»
Заполните электронную анкету, указав все необходимые данные.

5. После отправки анкеты информация автоматически поступает в систему КП «єДніпро».

«После получения заявки специалисты КП «єДніпро» обрабатывают предоставленные данные и передают информацию на печать нового ученического билета. Срок изготовления документа составляет 30 календарных дней. После изготовления ученический билет передается непосредственно в соответствующее учебное заведение. Для сравнения: ранее перевыпуск ученического билета в случае потери производился в течение трех месяцев. Напоминаем: если учащийся билет потерян – необходимо подать электронное заявление на перевыпуск через приложение «єДніпро». Это единственный актуальный и быстрый способ получения нового документа. Если по разным причинам у ученика вообще отсутствует билет — обратитесь в ваше учреждение, чтобы школа внесла в систему всю информацию об ученике, необходимую для печати билета. Изготовление билетов осуществляется сразу после предоставления информации от школы», — отметила заместитель директора по организационным вопросам «Цифровая трансформация и автоматизация информационных процессов города «єДніпро» София Прилипко.

В случае возникновения любых вопросов жители могут круглосуточно обращаться к чату поддержки «єДніпро». Для этого на главной странице приложения необходимо нажать кнопку «Поддержка єДніпро», описать свой вопрос или ситуацию. Специалисты поддержки предоставляют консультации 24/7 и помогают решить все вопросы, касающиеся города и сервисов.

Загрузить приложение можно в AppStore или Google Play.
App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR
Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-