Банки при перших спробах зупиняють 90% шахрайських атак

Антифрод-системи банків достатньо ефективні – зупиняють 90% шахрайських спроб поцупити гроші.

«Система антифроду, яка працює в банку, виявляє шахрайство і попереджає близько 90% несанкціонованих платежів, – заявив член правління ПриватБанку з питань роздрібного бізнесу Дмитро Мусієнко. – 90% спроб здійснити шахрайські операції ми присікаємо на стадії спроби. Враховуючи кількість трансакцій в нашому банку, це досить непоганий показник».

«Відсоток задоволення чарджбеків достатньо високий. Десь половину транзакцій з тих 10%, які все-таки роблять спробу, ми блокуємо клієнтам на другому етапі. І частину грошей потім повертаємо, якщо трансакція підтверджується. Потім запити робляться в Кіберполіцію, якщо дійсно це була шахрайська операція. Якщо клієнт сам пішов за фішинговим посиланням, здійснив операцію, то складно в чомусь звинувачувати платіжні системи. В такому випадку кошти не повертаються», – сказав він.

Директор Української міжбанківської асоціації членів платіжних систем ЄМА Олександр Карпов вважає, що звернення до Кіберполіції має бути обов’язковим, коли клієнт хоче довести нелегітимність трансакції.

«Саме це з 2025 року Євросоюз намагається запровадити в країнах – членах ЄС. Ми можемо не чекати 2025 року і зробити те ж саме в Україні. Ми в своїх пропозиціях зазначили Нацбанку, що комплексне оцифрування взаємодії громадянина, правоохоронної системи та банківської спільноти є запорукою того, що все буде робитися більш швидко, ніж це робиться зараз», – впевнений він.