Укрзализныця меняет механизм покупок определенных билетов: что произошло

"Укрзализныця" переводит сбор заявок на поездки групп от 10 человек полностью в электронный формат.

Как сообщает пресс-служба перевозчика в Telegram, это позволит создать централизованную очередь заявок, с помощью чего пассажир будет получать четкое понимание статуса своего заказа и не будет иметь необходимости лишний раз ехать в кассу.

Отмечается, что ранее, чтобы оформить групповые билеты, надо было дважды обращаться к кассам вокзалов: сначала для ручного заполнения заявления и предварительного резервирования, а затем чтобы осуществить оплату услуги.

"Сейчас оформить заявку и оплатить бронирование можно удаленно, а кассу посетить только на финальном этапе получения билетов", - пояснили в УЗ.

В "Укрзализныце" также подчеркнули, что для более плавного привыкания к переходу в онлайн кассиры железной дороги в течение двух недель еще будут принимать заявки в исключительных случаях и помогать с переходом на сайт.