За рік до контакт-центру НСЗУ надійшло 131 скарга на лікарні Дніпропетровщини

2022 року до контакт-центру Національної служби здоров'я України надійшла 131 скарга на лікарні Дніпропетровської області.

Про це в інтерв'ю повідомила заступниця директора Східного міжрегіонального департаменту Нацслужби здоров'я України Наталія Шуліка.

За її словами, більшість скарг були на вимагання коштів і відмову в наданні медичних послуг.

"У таких випадках ми звертаємося до лікарні й намагаємося усунути недоліки. Якщо у пацієнта є чек на препарат, який входить в перелік засобів, оплачених державою, а лікарня сказала купити, то ми наполягаємо, щоб лікарня повернула кошти", – сказала Наталі Шуліка.

Раніше повідомлялося, що мати пораненого 24-річного бійця В’ячеслава Чуприни Світлана Скрипник розповіла Суспільному, що з неї брали гроші за лікування сина. Наприкінці серпня її син потрапив в опікове відділення одного з медзакладів Дніпропетровщини. Ураження шкіри понад 40% отримав під час виконання бойового завдання у Донецькій області. З перших днів лікування, розповіла жінка, медики вимагали з неї гроші.

У медзакладі провели внутрішнє службове розслідування за результатами якого фахівцю, що займався лікуванням військового, оголосили догану "за недотримання принципів медичної деонтології і лікарської етики, діяльності по забезпеченню прав пацієнта".