Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Днепр » Новости города и региона
ср, 02 апреля 2025
21:50

НОВОСТИ ГОРОДА И РЕГИОНА

Перелеты в пандемию: что делать при отмене или задержке рейса

Перелеты в пандемию: что делать при отмене или задержке рейса

Ситуация с перелетами сейчас нестабильна: страны открывают границы для туристов, но в любой момент могут их закрыть.

Купили билет на самолет, а страна вдруг из-за пандемии закрылась для туристов? Или перед перелетом ПЦР-тест показал не тот результат? Авиакомпания перенесла рейс и предлагает изменить маршрут?

В период отпусков все эти вопросы тревожат украинцев, которым и полететь на отдых хочется и в то же время опасаются «застрять в аэропорту» и непонятных новых правил.

«В период пандемии многие авиакомпании изменили свои правила и в случае своевременного обращения к ним готовы поменять билеты на другие даты или вовсе компенсировать их стоимость бонусами, которые можно потратить на следующий перелет. При этом сейчас деньги возвращать авиакомпании не готовы и в то же время не хотят терять лояльность клиентов», - отмечает юрист Александр Ковалев.

Но для авиакомпаний есть четкие правила, когда они обязаны выплатить денежную компенсацию. В случае отмены рейса, в случае изменения маршрута, в случае смены класса в самолете.

«Об отмене рейса авиакомпания должна предупредить не позже, чем за 2 недели до планируемого перелета. Если отмена менее чем за 7 дней до м=поездки, обязаны предложить другой маршрут, причем вылет не ранее чем за час до того, что изначально указан в билете и прилет в пункт назначения не позже, чем через 2 часа от запланированного», - информирует правовед.

В случае отмены рейса авиакомпания должна компенсировать неудобства в размере от 250 до 600 евро (в зависимости от дальности перелета). Если же вам просто сменили класс в самолете – компенсация от 30% до 70% в зависимости от дальности перелета.

«Если же задержка или перенос рейса застали вас в аэропорту, постарайтесь на месте все и задокументировать. Обратитесь к представителям авиакомпании в аэропорту, возьмите у них памятку, что делать при задержке рейса, также возьмите справку о причинах задержки перелета и заявите свои требования о предоставлении отеля, питания и прочее. Все это вам необходимо в письменном виде. Если отель и питание вам не предоставили, собирайте все чеки за еду и проживание во время задержки вылета», - рекомендует Ковалев.

После окончания приключения, обратитесь в авиакомпанию за компенсацией. Причем компенсация за задержку от 250 до 600 евро – это отдельная компенсация и плюс компенсация еды и отеля, если вам их не предоставили во время задержки вылета.

Gorod.dp.ua на Facebook.

Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами
•  У Дніпрі завершили опалювальний сезон: борг городян 1,6 млрд грн (13)

•  Не забудьте перевести годинник! (11)

•  У ЖК «Бартоломео» відкрили картинну галерею, яка допоможе відродити розважальний комплекс, що згорів (10)

•  Їздить на старому BMW та має понад мільйон «під подушкою»: очільник ТЦК Дніпра подав декларацію про доходи (9)

•  Чоловіка, який убив собаку, засудили на 7,5 років позбавлення волі (6)

•  Жителів Дніпра атакують кліщі: Як уберегтися від кровососів? (6)

•  «МОН - «собака на сіні»: саме не робить і іншим не дає», - мер Дніпра про відновлення Палацу студентів (5)

•  Шведи допомагають Дніпру впоратися з гілками та пнями (5)

•  Один з наймасованіших обстрілів, що бачив Дніпро за три роки війни. Філатов розповів, як місто оговтується після нічних ударів росіян (4)

•  На Дніпропетровщині внаслідок зіткнення двох автомобілів «ВАЗ » та «Mazda» постраждали дві людини (4)


* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
1 689 000
евро стоимость одного современного трамвая

Источник
copyright © gorod.dp.ua
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте