Вже сім місяців при Дніпропетровській ОДА працює обласна «гаряча лінія» з питань коронавірусу – 0 800 500 474.
За цей час на неї надійшло вже понад 6,5 тис звернень, повідомила начальник аналітичного відділу Дніпропетровського регіонального контакт-центру Лілія Васильєва.
«Гаряча лінія» з питань коронавірусу працює з березня 2020 року. Спочатку більшість звернень від мешканців області були щодо роботи транспорту та соцзахисту, зокрема, надання гуманітарної допомоги. Потім тенденція змінилася. Більше стали просити роз’яснення в сфері охорони здоров’я – роботи лікарень, проведення тестів, правил карантину, симптомів COVID-19. На деякі питання фахівці «гарячої лінії» відповідають самостійно – для цього пройшли навчання. Інші – спрямовують до профільних департаментів та установ», – розповіла Лілія Васильєва.
Обласна «гаряча лінія» з питань коронавірусу працює цілодобово.
Дзвінки приймають за номером: 0 800 500 474.
![]() |
Gorod`ській дозор |
![]() |
Фоторепортажі та галереї |
![]() |
Відео |
![]() |
Інтерв`ю |
![]() |
Блоги |
Новини компаній | |
Повідомити новину! | |
![]() |
Погода |
![]() |
Архів новин |