Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Днепр » Новости города и региона
чт, 03 апреля 2025
01:28

НОВОСТИ ГОРОДА И РЕГИОНА

25 мая в Днепропетровске начнет работать единая горячая телефонная линия

25 мая в Днепропетровске начнет работать единая горячая телефонная линия

Днепропетровский городской совет по инициативе городского головы Бориса Филатова создал единую горячую телефонную линию для жителей города: 0800-501-174. В тестовом режиме она начнет работать 25 мая.

Позвонив на горячую линию, можно будет получить любую консультацию, оставить обращение, решить тот или иной вопрос, который относится к компетенции городского совета и городских служб. Все полученные запросы в электронной форме через операционный центр будут направляться руководителям профильных департаментов, управлений горсовета, а также городским службам для исполнения.

«Единая горячая телефонная линия в Днепропетровске создана впервые. Цель – максимально быстрое и удобное решение любых вопросов, которые беспокоят жителей города. Мы и в дальнейшем будем внедрять лучшие практики в жизнь Днепропетровска», – заявил Борис Филатов.

Телефонная линия будет работать круглосуточно. Ответы на запросы будут предоставляться в голосовой форме или письменно – в бумажном виде или по электронной почте. Принимая звонок, оператор выяснит у заявителя, в какой форме ему удобно получить ответ. Срок его предоставления, согласно действующему законодательству, – от 1 до 30 дней, в зависимости от типа запроса.

Качество решения проблем жителей города, которые обратились на единую горячую линию, будет контролироваться: ее операторы выяснят, удовлетворены ли заявители результатами.

Вскоре обращения можно будет подать также через специальный сайт.

Gorod.dp.ua на Facebook.


Тумашева Татьяна  (17.01.20 12:34): Я проживаю ул.Рабочая д.75,блок1.Уже третий месяц от нашего блока не вывозится гора крупногабаритного мусора. Договор заключили с Жилсервис 2. на вывоз мусора поквартирно.Сначало не принимали заявление на вывоз из -за долгов .Долги практически погасили,мусор все равно не вывозят.Заявление приняли ещё в декабре. Ответить | С цитатой
1
Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами
•  У Дніпрі завершили опалювальний сезон: борг городян 1,6 млрд грн (13)

•  Не забудьте перевести годинник! (11)

•  У ЖК «Бартоломео» відкрили картинну галерею, яка допоможе відродити розважальний комплекс, що згорів (10)

•  Їздить на старому BMW та має понад мільйон «під подушкою»: очільник ТЦК Дніпра подав декларацію про доходи (9)

•  Жителів Дніпра атакують кліщі: Як уберегтися від кровососів? (6)

•  Шведи допомагають Дніпру впоратися з гілками та пнями (5)

•  Дніпровська міська рада виграла суд щодо повернення у комунальну власність територіальної громади підземного пішохідного переходу по вул. Любарського (5)

•  «МОН - «собака на сіні»: саме не робить і іншим не дає», - мер Дніпра про відновлення Палацу студентів (5)

•  Чоловіка, який убив собаку, засудили на 7,5 років позбавлення волі (5)

•  Один з наймасованіших обстрілів, що бачив Дніпро за три роки війни. Філатов розповів, як місто оговтується після нічних ударів росіян (4)


* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
90
лет тому назад начали строить Набережную

Источник
copyright © gorod.dp.ua
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте