Как в Днепродзержинске помогают защищать права потребителям

В Днепродзержинске защиту прав потребителей осуществляет управление предоставления муниципальных услуг и развития предпринимательства (Центр муниципальных услуг) городского совета.

В частности, в течение 2015 управление рассмотрело и проработало 599 обращений граждан города, из них 276 письменных. Обращение поступали по вопросам приобретения товаров ненадлежащего качества, жалоб на качество отечественных и иностранных непродовольственных товаров (сложная бытовая техника, мобильные телефоны и т.д.), несвоевременного выполнения заказов по изготовлению мебели, металлопластиковых конструкций и тому подобное.

За этот период потребителям возвращены средства за некачественные товары на сумму 68,7 тысяч гривен, а также заменено товаров на сумму 62,1 тысяч гривен, отремонтировано товаров на сумму 122,3 тысяч гривен.

Центр муниципальных услуг Днепродзержинского городского совета поздравляет всех жителей города с Всемирным днем ​​потребителя и желает качественных покупок.

Если у Вас возникли вопросы относительно приобретения некачественных товаров, предлагаем обратиться в Центр муниципальных услуг по адресу: ул. Комсомольский, 10/12, или по тел. 2-49-43, 2-48-37, где Вы сможете получить квалифицированную помощь.

Украина одной из первых республик бывшего Советского Союза 12 мая 1991 приняла закон «О защите прав потребителей», который законодательно урегулировал отношения между потребителями товаров (работ, услуг) и производителями, исполнителями, продавцами в условиях различных форм собственности, установил права потребителей и определил механизм реализации государственной защиты их прав.