К исполнителю можно применить санкции, установленные ст. 10 Закона Украины «о защите прав потребителей», а именно: «У разі коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботу (надання послуги) згідно з договором, за кожний день (кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. У разі коли вартість роботи (послуги) не визначено, виконавець сплачує споживачеві неустойку в розмірі трьох відсотків загальної вартості замовлення».

С уважением,
Юридическая компания «Гаранта»
www.garanta.com.ua 788-70-20