Добрый день, Светлана!
Если Ваши родители не являются должниками по исполнительному производству, в связи с которым наложен арест, то деньги со счета в банке они могут снять в любое время. Если этот арест наложен по ошибке на имя другого должника, советую Вам письменно ответить государственному исполнителю о необходимости отмены ареста, поскольку данное лицо по Вашему адресу не проживает.
Благодарим за интересный вопрос. Наша компания всегда готова предоставить Вам юридические услуги.
С уважением, адвокат Ольга Викторовна Круглик
Юридическая компания «Гаранта» 788-70-20
www.garanta.com.ua