Сб, 23 листопада 2024
23:09
23:09
Добрый день. Помогите в решении проблемы, если это возможно в данной ситуации. В одном из приличных магазинов (не буду называть) купил пуховик Сolambia. После распаковки покупки дома заметил небольшое колличество пуха и перьев, которые начали вылазить с лицевой стороны (пуховик черного цвета). Попытался на 3й день вернуть пуховик в магазин (пуховик не одевал, ценник на месте), безрезультатно. Причина отказа-пуховик относится к группе товаров не подлежащих обмену или возврату (zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=172-94-%EF). Подскажите:
1) возможно всетаки вернуть данную вещь (повторюсь еще раз пуховик ни разу не одевался);
2)возможно-ли выставить претензию магазину по поводу того что на ценнике написано пуховик (т.е. зимняя курточка на пуху) а фактически в наполнителе присутствует большое колличество пера. И если да, то где возможно провести независимую экспертизу состава наполнителя.
leo, 21.1.2011 | ID: 12779 | Розділ: Права споживача
Добрый день, leo!
Обмену (возврату) не подлежат перьевые и пуховые изделия из группы непродовольственных товаров. При этом невозможность возврата касается вещей, которые имеют надлежащее качество. Однако, в Вашей ситуации имеет место продажа некачественного товара, в связи с чем Вы имеете право вернуть товар и требовать возврата уплаченных денежных средств.
Благодарим за интересный вопрос. Наша компания всегда готова предоставить Вам юридические услуги.
С уважением, адвокат Ольга Викторовна Круглик
Юридическая компания «Гаранта» 788-70-20
copyright © gorod.dp.ua
Усі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника.
Усі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника.
Про проект :: Реклама на сайті
