Для начала Вам необходимо обратиться с письменной претензией в Облэнерго о некачественном предоставлении услуг. Также Вы можете обратиться с жалобой в организацию по защите прав потребителей. Если это позитивно не повлияет на ситуацию, и напряжение будет продолжать падать в сети, тогда Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд для защиты Вашего права как потребителя.
Чтобы правильно оформить исковое заявление Вам необходимо обратиться за письменной консультацией к юристу.
Благодарим за интересный вопрос. Наша компания всегда готова предоставить Вам юридические услуги.
С уважением, помощник адвоката Пухова Екатерина Юридическая компания «Гаранта» 788-70-20 www.garanta.com.ua