lorik1702

6 октября 2026, 09:44

Надання адміністративних послуг Покровським сектором обслуговування платників Синельниківської ДПІ мешканцям Васильківської, Пок

Високий рівень обслуговування платників при наданні адміністративних послуг, консультацій та впровадження електронних сервісів – пріоритетні напрями діяльності сучасної податкової служби.
Покровський сектор обслуговування платників Синельниківської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Дніпропетровській області (далі – Покровський сектор) через безпекову ситуацію релокований та продовжує працювати за адресою: місто Дніпро, проспект Слобожанський, 95А.
Незважаючи на зміну місця розташування, Покровський сектор виконує покладені на нього функції та забезпечує надання адміністративних та інших послуг мешканцям Синельниківського району.
Так, у січні – вересні 2026 року фахівцями Покровського сектору надано 5 116 адміністративних послуг. З них: 748 – в електронному вигляді, 4 368 послуг – у ЦОП та при виїздах мобільного ЦОПу до старостинських округів, Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП), за місцем проживання/перебування осіб, які належать до маломобільних груп населення.
Для забезпечення доступності та підвищення якості сервісного обслуговування платників з початку року здійснено 203 виїзди мобільного ЦОПу, у т. ч.:
- 131 адресний виїзд до маломобільних груп населення;
- 49 – до ЦНАП;
- 23 – до територіальних громад області (зустрічі/засідання «круглих столів»).
У ході роботи мобільного ЦОПу, крім адміністративних послуг, платникам надавались роз’яснення щодо актуальних питань податкового законодавства та переваг електронних сервісів ДПС (Електронного кабінету та застосунку «Моя податкова»).
Особлива увага приділялась питанням безбар’єрності та інклюзії. Адже надання послуг і сервісів з урахуванням принципів доступності і рівності, для усіх категорій платників, незалежно від їх фізичних, сенсорних, цифрових, вікових або інших потреб, – пріоритет для податкової служби.
Також платників ознайомлено з послугами, які надаються в Офісі податкових консультантів, зокрема увагу приділено податковому супроводу ветеранського підприємництва. Зазначена ініціатива спрямована на підтримку ветеранів, які започатковують або розвивають власну справу. Комунікації спрямовані на допомогу таким особам уникнути поширених помилок та успішно вести бізнес.
Робота Покровського сектору щодо підтримки мешканців Синельниківського району та забезпечення надання якісних адміністративних послуг платникам податків продовжується.