Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Екатерина(03.07.21 15:49):Сожалею что выбрала это место для своего обеда .Заказала салат из морепродуктов самый дорогой в карте .В итоге мало того что морепродукты были переморожены так еще креветки я нашла ровно 3 шт ( коктейльной!!!) , администратор сообщил что наполнение это микс из морепродуктов, чего в меню не заявлено . Детально и с фото выложу отзыв на своей странице в ФБ для моей аудиторииВідповісти | З цитатою
Вероника(30.06.21 02:41):Сегодня отдыхали в этом заведении , все отлично ! Достаточно вкусно и достойно за очень небольшие деньги !Відповісти | З цитатою
Алина(26.06.21 20:40):Ужас, принесли сухарики с дохлой мухой, не извинились даже, сдачу не вернули, положили просто пустой счёт, на чай оставляем, но со сдачи, на свое усмотрение, неприятно вышло, настроение испорчено...Відповісти | З цитатою
Ирина(21.02.21 05:19):Это ужас а не заведение позор вам ремонт сделали а рыгаловка как была так и осталасьВідповісти | З цитатою
Евгений(17.08.15 14:12):Ходил в это место несколько лет подряд, больше ни ногой! И если у Вас есть дети, у которых, ни дай бог, есть ноги, тоже не советую. Ребенок катался на детском мотоцикле-толокаре, по площадке на улице (даже не в зале), никого не трогал, никому не мешал, кроме трех баб, на вид с Озерки, которые в конце июля месяца в жару, к тому моменту допивали как минимум вторую бутылку водки (может быть больше, т.к. к тому моменту как мы пришли они уже бухали). Они начали стульями перекрывать ребенку дорогу и отпускать не пристойные комментарии, после того как я вступился за ребенка, мы естественно поссорились. Но удивляет и огорчает больше всего не это, *** то много, уже привыкшие, а огорчает, что после этого администратор пришел к нам и начал обьяснять, что мы не правы. Видимо это место для свиней-алкоголиков, а не семейный ресторан. Если у Ваших детей есть ноги, руки или рот - не ходите в Наполи, помешаете свиньям нажираться!!!Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 2
Сергей(12.05.20 13:42):*** личинок своих водить. Если идёшь с ребёнком, то следи , чтоб он не мешал никомуВідповісти | З цитатою
Stella(20.06.20 17:55):Правильно вам сделали замечание, люди приходят в кафе-ресторан отдыхать, а не смотреть на езду вашего ребёнка. А что, слабо пойти с дитятей на площадку поиграть, обязательно тащить в кафе?Відповісти | З цитатою
Юлия и Сергей(20.07.15 23:35):Доброго времени суток! Не так давно отмечали нашу свадьбу 20 июня на 37 чел. Таких демократичных цен мы не-видели нигде, а поверте обходили мы ресторанов очень много, по скольку это самый важный день в нашей жизни хотелось провести его с достоинством и-не быть обманутыми! Приятный, отзывчивый, внимательный персонал! Отдельное спасибо администраторам за подарок, было очень приятно, на годовщину обязательно откроем! Рекомендуем как взрослым , так и-гостям по меньше, персонал найдёт время для всех! Успехов Вам, процветания и хороших гостей! С уважением и благодарностью Юлия и СергейВідповісти | З цитатою
Галина(06.06.15 15:18):Была в данном ресторане несколько раз. Претензий к качеству кухни нет: всегда все очень вкусно. А вот "скорость" обслуживания заставляет желать лучшего. Почему-то , как никто не спешил обслуживать гостей еще от самого открытия ресторана, так и по сей день ничего не изменилось. Причем, персонал демонстративно разговаривает друг с другом за стойкой, вместо того, чтобы заниматься гостями. А для чего тогда существуют администраторы?Разве не для того, чтобы исправлять подобные ситуации в лучшую сторону? Пока позволительно будет официантам игнорировать находящихся в зале гостей и занимать позицию "У нас ресторан, пусть ждут...", никогда не будет данное заведение востребованным в должной мере.Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
Администрация ресторана(08.06.15 15:23):Уважаемая Галина !!! Приносим свои извинения за доставленное неудобство. Для того, чтобы разобраться в допущенной ошибке, убедительная просьба оставить свои координаты, либо посетить наш ресторан с целью личного общения с руководством. Ждём Вас, рады видеть. Администрация.Відповісти | З цитатою
Кирилл(06.05.15 12:19):Хожу в этот ресторан уже несколько лет кушать как к себе домой, всегда вкусно и, между прочим, не дорого.
Особое внимание хотелось бы уделить персоналу и кухне.
Уровень обслуживания и кухня, на мой взгляд, составляет сильную конкуренцию своим качеством таким ресторанам в центре как "Портофино", "Felicita!" и многие другие с итальянской кухней и единственное что их спасает то, что Napoli находится в спальном районе, а не в центре:)
Очень советую пробовать салаты, мясо и пиццу. Единственный минус в кухне это суши, но на вкус и цвет, как говорится...
Может есть люди которые и жалуются, такие как ниже, но нужно понимать, что иногда персонал и кухня могут быть загружены потому, что в этом ресторане посетителей не мало и на всех разорваться никто не может.
Благодарю за вниманиеВідповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
Кристина(08.05.15 13:02):Пишет вам одна из тех, кто "ниже"))) Я прекрасно знаю о стандартах обслуживания всё!!! Моя племянница посетила данное заведение не в "час пик"! Загрузка зала была минимальной!!! Кроме них в зале был занят ещё один столик!!!Відповісти | З цитатою
Кристина(04.05.15 13:36):Добрый день! Хочу обратиться ИМЕННО к управляющему данного заведения. Ситуация заключается в следующем: 2 мая моя племянница, девочке 17 лет, посетила Ваше заведение со своей подругой- одногодкой. Их появление в зале официанты просто ПРОИГНОРИРОВАЛИ!!! На бесконечные просьбы принять заказ персонал не обращал никакого внимания, все делали вид, что их не существует. Просто проходили мимо, не замечая их! После всех просьб девочки сами отправились к барной стойке сделать заказ. Ожидали его ещё очень длительное время. Я просто не могу понять- у Вас есть ограничения по возрасту для гостей? Или официанты встречают и обслуживают только "жирных" клиентов? Сама работаю в ресторанном бизнесе более 10 лет. Занимала должность и официанта, и бармена, и администратора, но никогда не позволяла ни себе, ни своим подчинённым такого хамского обращения с гостями! Как Ваши "администраторы" могут позволять так работать официантам? Их присутствие теряет какой- либо смысл... Удачи Вам и процветания!Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 2
Светлана(07.05.15 09:36):Я не понимаю зачем писать такие гадости?? Мы всегда ходим в Наполи и все видим своими глазами, как это не обслужить?? Да это их хлеб и деньги!!! Официанты там молодцы! Может вы Кристина перепутали заведение??Відповісти | З цитатою
Кристина(08.05.15 12:59):Светлана, это не гадости, это правда!!! А по поводу "перепутала", то хочу вам сообщить, что у меня с этим делом всё в порядке!!!
Анастасия(25.02.15 10:50):Пригласили меня в субботу, компания друзей в ваш "Ресторан". Впечатления ужасные. Ожидания коктейлей превышало минут 25, с бара были слышны маты и периодически мелькал какой-то пьяный "повар". Ладно с теми коктейлями, но СУШИ... рис был сыроват, нори резиновые - как будто делалось все на скорую руку, аля отстаньте.. В общем впечатления остались отвратительны.. Обратите внимание на работу вашего персонала.Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
Администрация(09.03.15 10:33):Уважаемая, Анастасия, очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Все замечания будут тщательно изучены. Убедительная просьба оставить ваши контакты для уточнения некоторых деталей.Відповісти | З цитатою
Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.
Особое внимание хотелось бы уделить персоналу и кухне.
Уровень обслуживания и кухня, на мой взгляд, составляет сильную конкуренцию своим качеством таким ресторанам в центре как "Портофино", "Felicita!" и многие другие с итальянской кухней и единственное что их спасает то, что Napoli находится в спальном районе, а не в центре:)
Очень советую пробовать салаты, мясо и пиццу. Единственный минус в кухне это суши, но на вкус и цвет, как говорится...
Может есть люди которые и жалуются, такие как ниже, но нужно понимать, что иногда персонал и кухня могут быть загружены потому, что в этом ресторане посетителей не мало и на всех разорваться никто не может.
Благодарю за внимание Відповісти | З цитатою | Обговорення: 1