Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Михаил7(26.11.10 23:20):Андрей http://mebelsklad.com , это спам !!! предлагает б/у мебель с клопами !!!Відповісти | З цитатою
Надежда(18.12.10 23:52):Мебельная страна-ужасный сервис плюс высокие цены!заказ ждали больше месяца-неизвестно сколько ждали бы еще,если бы не звонили каждый день-довелось даже услышать вопрос девушки на телефоне:"Блин,что говорить..."это было начало...привезли наконец-то наш заказ,но потеряли столешницу,маши-растеряши,столешницу ждали еще неделю-какая неприятность-они просто ее перепутали с другим заказчиком,заказчика вызванивать пришлось самим.А последняя капля,что 5 шкафов одной модели,и 5 шкафов другой-оригинально!!!вот только неприятно,боюсь,господа -работники скажут,что тут они нам не помощники...
Мебельная страна!подбирайте внимательно работников и цените покупателей,пока не разорились с таким подходом! Вряд ли я еще у вас что-то закажу после этого,хотя,на моем чеке девочка указала дату покупки октябрь 2011=)))Видимо,ждет не дождется нового года.Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 2
А(23.12.10 16:23):Вы правы,обслуживание и обращение к покупателям хамское!Ждал заказ 1,5 месяца,сделав при этом предоплату.Звонил узнать,а в ответ-чего ты звониш,привезут тогда позвоним.Відповісти | З цитатою
Михаил "Мебельная страна"(15.07.11 01:43):"А" ! Это не правда !!! У нас с покупателем на ты не общаются ! Видимо раньше назначеного времени позвонили ! И по предоплате у нас , оформляется только индивидуальный закзаз мебели ! По этому выполнее заказа изделия , затянулся на полтора месяца ! Спасибо за покупку и терпение !
Татьяна(02.02.11 11:22):А мне понравился ассортимент.Очень широкий выбор и цены порадовали.А ждать заказ везде месяц и больше.Я в BRW кухню заказывала - ждала 3 месяца и тоже с проблемами...А персонал согласна - на 3+Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
ольга(07.11.11 18:09):Обслуживание конечно полный кошмар зашли выбрали и пол дня ждали пока они оформили заказ перед этим десяток раз гахомили, но дело даже не ьолбко в этом, а в том что не выполняется сроки доставки. обещали через2недели, а завтра уже 3 и никто и ничего.когда звонишь говорят вы не переживайте мы вам позвоним, а вот только когда???
лучше не заказывайте, а то головная боль будет надолго!Відповісти | З цитатою
Ирина(17.02.11 12:46):Я просто в шоке от обслуживания!!!Сроки абсалютно не выдерживаются, покупателями не дорожат, если что то не нравится предлагают забрать деньги и не ждать(типа какие проблемы, не нравится-досвидание).Я впервые с таким сталкиваюсь, чтобы менеджерам было так начхать на продажи.Очень хочется пообщаться с руководством по поводу их персонала.А если долгожданная покупка еще удивит браком буду жаловаться в Общество прав потребителей.Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 2
Михаил "Мебельная страна"(15.07.11 01:29):Ирина ! Кем вы работаете ? Поймите ! Многое зависит от поставщика мебели заказанной вами ! Поставщик обещает нам , мы извещаем вас о том , что нам обещают ! Менеджеры извещают вас , перед оформлением заказа мебели ! Если заказ индевидуальный , естественно могут быть проблемы ! Извините нас пожалуйста , если принесли вам не удобства при выполнении заказа мебели в нашем магазине ! Спаибо за покупку !Відповісти | З цитатою
Ирина(09.09.11 16:01):Я работаю логистом, можно сказать тот же менеджер, но только по продаже услуг.Моя зарплата состоит из ставки символической и %, а потому я своих заказчиков берегу и ценю...А ваши девочки действительно не профессиональны.Даже в элементарных вещах они помочь не могут, выбрать оббивку например - идите по залу, смотрите, ищите, выбирайте...
В известность о том, что сроки сдвигаются нас никто не ставил, вызванивали сами.
Вообщем ладно, что уже об этом говорить...все уже в прошлом..Но над персоналом я бы поработала, тем более в наше время так тяжело с работой и наверняка найдутся люди, которые будут ей дорожить и дорожить клиентом.А ассортимент у вас действительно замечательный...
Ната(28.02.11 13:43):Да ,цены оптимальные-"минимальные"!Выбирала прихожую,все дверцы болтаються ,а еще стоимость 3900,без сборки и доставки.Купила в другом магазине ...''Мебельная страна'',уже пора сделать насыщенный информацией сайт- скучно там на данный момент!Відповісти | З цитатою
Анна(20.03.11 17:58):честно говоря,прочитав комментарии-удивлена.покупали диван ребёнку и заказывали уголок на кухню.всё привезли вовремя,диван и уголок собрали быстро(их работники).претензий никаких нет.по поводу обслуживания-всё нормально.ничего плохого сказать не могу.цены в этом магазине вполне нормальные.но плохие работники есть везде,даже в дорогих магазинах.Відповісти | З цитатою
Катрин(23.05.11 09:00):Выбирали шкаф-купе 2 месяца, остановили свой выбор на Мебельной стране. Заказали, правда очень быстро сделали. Приехали два каких-то отморозка (установщики) хамили, высказывали свое "ФЕ". Вот фраза которая меня вообще потрясла: "Понастраивали здесь, а теперь мебель заказывают!". Да какая вам вообще разница!!! Разве у такой фирмы должны быть такие люди? Я вообще молчу, что шкаф не такой, рисунок на зеркале не в ту сторону сделали... Вот и думайте теперь связываться или нет с Этой страной...Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
Михаил "Мебельная страна"(15.07.11 01:06):Извините пожалуйста нас , за маральное неудобство принесённое вам , нашими работниками ! Мы работаем над этой проблемой !Відповісти | З цитатою
елена(03.06.11 22:35):пришли выбрать ребенку компьютерный стол, спросила у консультанта каталог товара, она сказала что - то невразумительное и исчезла... мне конечно не тяжело было её подождать с маленьким ребенком на руках... мы развернулись и ушли просто в другой магазин. скорее всего девочки "сидят" на определенных ставках и им на нас просто наплевать... а жаль, я была готова потратить большую сумму..Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 3
Михаил "Мебельная страна"(15.07.11 00:54):Извините за неудобство ! мы работаем над этими вопросами !Відповісти | З цитатою
Надежда(12.01.12 21:39):уже не первый раз скупляемся в мебельной стране на фрунзенском. Очень довольны как девочки там обслуживают и подойдут всегда, и посоветуют. Всегда улыбаются и хочется всегда сюда приходить опять. Начальство молодцы - знают кого подбирать на работу. когда не зайдёшь - и люди всегда есть у них.И такой выбор хороший, всё есть и никуда и ездить не надо. А то что пишут про хамство у этому магазине мало верю. Прийдём с мужем ещё с удовольствием!Відповісти | З цитатою
ЕЛЕНА(05.04.13 16:11):ОНИ НАВЕРНОЕ РАБОТАЮТ ПОСМЕННО,НЕДЕЛЯ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ,РАЗНЫЕ КОНСУЛЬТАНТЫ ВОТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ РАЗНОЕ...
Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.
Мебельная страна!подбирайте внимательно работников и цените покупателей,пока не разорились с таким подходом! Вряд ли я еще у вас что-то закажу после этого,хотя,на моем чеке девочка указала дату покупки октябрь 2011=)))Видимо,ждет не дождется нового года. Відповісти | З цитатою | Обговорення: 2