Жители Днепропетровска вернут долги ДТЭК Днепрооблэнерго

Суммарно такие должники не оплатили потребленную электроэнергию на 65 миллионов гривен. Общая же сумма долга юридических и физических лиц перед ДТЭК Днепрооблэнерго только в Днепропетровске составляет почти 600 миллионов гривен. 19 миллионов этого долга энергоснабжающая компания передает в работу агентству.

Чтобы не привести к коллапсу отрасли и вернуть долги за потребленную электроэнергию, ДТЭК Днепрооблэнерго продолжает сотрудничество с агентствами по возврату долгов.

Подрядчики, привлеченные ДТЭК Днепрооблэнерго, – фирмы «Дельта-М» и «Пристав» – строго в рамках требований украинского законодательства помогают должникам найти приемлемые варианты оплаты – они убеждают должника спланировать свой бюджет для погашения долга, разработать график выплат, а также контролируют своевременную оплату по этому графику. При этом, не используя крайнюю меру, – отключение клиента от энергоснабжения для остановки роста текущего долга.

«Если наши клиенты могут справиться самостоятельно с оплатой за потребленную электроэнергию, они могут погасить свои долги уже сегодня. Тогда их задолженность не будет передана в работу агентства. Но, подчеркну, что ДТЭК Днепрооблэнерго сотрудничает исключительно с теми компаниями, которые строго придерживаются буквы закона во взаимодействии с клиентами-должниками», – сказал директор по продажам ДТЭК Днепрооблэнерго Юрий Федько.

ДТЭК Днепрооблэнерго следит за соблюдением законности деятельности агентств по взысканию задолженности, в том числе, и с помощью обратной связи самих должников. С вопросами, как произвести сверку данных, составить договор реструктуризации задолженности или пожаловаться на работу агентств можно, обратившись:

• На горячую линию ДТЭК Днепрооблэнерго : +38 (056) 373-57-51 в будни с 8:00 до 17:00 ;
• в Окна справок;
• написав на электронный адрес [email protected] .

Пилотный проект ДТЭК Днепрооблэнерго по привлечению агентств по взысканию задолженности стартовал в августе 2013 года в Никопольском регионе и городе Днепродзержинск. Кроме погашения долгов, была актуализирована информация о клиентах компании по лицевым счетам, а также составлены договоры реструктуризации задолженности.

Сейчас агентства работают с должниками, проживающими в Кривом Роге , Днепропетровском, Новомосковском, Пятихатском и Широковском районах.

ДТЭК Днепровские электросети