178 граждан пожаловались в управлении защиты прав потребителей на товары и услуги

Об этом сообщают в управлении по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета.

С начала года в управление поступило 178 письменных обращений от жителей города относительно нарушения их прав как потребителей. Кроме того, предоставлено более 900 консультаций по телефону.

57% жалоб касались качества непродовольственных товаров: электроприборов, мобильных телефонов, мебели, бытовой техники и обуви, 11% - продовольственных товаров, 8% - услуг по изготовлению на заказ металлопластиковых окон, их установки.

В управлении отмечают, что с начала года их специалисты провели проверки 55 субъектов предпринимательской деятельности и товаров на сумму свыше 237 тысяч гривен.

Управление по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета работает по адресу: ул. Высоковольтная, 14, телефон 379-08-79. Приемные дни - вторник и четверг с 10.00 до 17.00. Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.