Как на Днепропетровщине происходит «Диалог со страной»

По поручению руководителя региона Дмитрия Колесникова каждое обращение внимательно проработали и дали ответ. Об этом сообщил первый заместитель председателя облгосадминистрации Анатолий Крупский во время совещания с руководителями профильных управлений.

Было подробно рассмотрен каждый вопрос, который находится на личном и дополнительном контролях. Остались вопросы из Днепропетровска, Новомосковска, Кривого Рога, Апостоловского, Софиевского, Солонянского, Васильковского районов. Все проблемные вопросы находятся под контролем областной власти и решаются в кратчайшие сроки. Также заявителям были предоставлены исчерпывающие консультации и справочная информация.

«Из 388 обращений осталось 13 вопросов, которые сегодня на контроле облгосадминистрации. Это не просто проблемные вопросы - это судьбы людей, это благополучие и комфорт семей наших земляков - жителей Днепропетровщины. Я лично проверил качество выполнения работ по ремонту крыши и отопления в Днепропетровске в домах, которые были указаны в обращениях по программе «Диалог со страной». Личный контроль и общения с людьми - важная составляющая успешной реализации идеи, заложенной нашим Президентом Виктором Федоровичем Януковичем», - подчеркнул Анатолий Крупский.

Анатолий Крупский отметил, что люди не должны обращаться дважды по одному вопросу. Наша задача не только решить проблему, но и поддерживать связь с заявителем.

«Предоставлять информацию нужно в полном объеме. Если человек не знает, что мы работаем, она будет обращаться снова и снова. Заявители должны быть проинформированы о работах, которые ведутся: когда были начаты, когда завершатся», - сказал первый заместитель.