Взрывы в Днепропетровске прибавили работы сотрудникам Телефона доверия

Взрывы урн в центре города изрядно напугали жителей Днепропетровска, многие из них звонили в службу Телефон доверия, чтобы найти поддержку и выговориться. Об этом сообщила старший психолог службы экстренной психологической помощи 14-й горбольницы Раиса Приходько

- После событий 27 апреля к нам обращались очень много людей, некоторые из них были свидетелями взрывов, а кто-то переживал за своих близких, - рассказала Раиса Приходько. – Первые три дня было очень много звонков, телефон практически не умолкал, и звонки были очень острые.

По словам специалиста, на номер Телефона доверия чаще звонили женщины, но были и звонки от мужчин. Чтобы успокоить такого человека, с ним нужно было общаться не менее получаса, а то и час-полтора. За это время позвонивший успел «переключиться» со своих страхов, голос становился спокойнее и уравновешенней.

- Люди говорили «Боюсь, что взорвется мой дом», «Боюсь, где мои дети», «Боюсь из-за того, что будет с городом», - вспоминает психолог. – В такой ситуации многое зависит от характера человека, от его способности пережить проблему. В такой ситуации очень важен разговор с кем-то: с близкими людьми, друзьями, или же разговор со специалистом, который может профессионально вывести человека из такого состояния.

По словам психолога, к каждому звонившему приходилось искать свой подход, но большинство после продолжительной беседы успокаивались, а некоторые даже перезванивали через несколько дней, чтобы поблагодарить и рассказать, что все наладилось. Психологические страхи стимулировали и ухудшение физического самочувствия – уже на второй день люди, которые звонили психологам, жаловались на обострение болезней, давление и сильное сердцебиение. Впрочем, уже на четвертый день после взрывов психологическое состояние днепропетровцев стабилизировалось и звонков стало намного меньше, рассказывает специалист.

- В кризисной ситуации человеку, в первую очередь, нужно дать возможность переключиться, поэтому мы советуем позвонившему обратить внимание на то, где он находится, какое у него выражение лица, мысленно посмотреть на себя, на то, что находится вокруг, - рассказывает Раиса Приходько. – Когда человек представляет собственное спокойное выражение лица, то весь его организм это чувствует и успокаивается.

Кроме того, психолог советует заниматься дыхательной гимнастикой, физическими упражнениями или прогуляться на природе. Если же вы находитесь в тяжелом психологическом состоянии и хотите выговориться или поговорить со специалистом, обращайтесь по номеру службы экстренной психологической помощи «Телефон доверия» - 745-90-40. Этот номер работает круглосуточно и бесплатно.