Больше всего обращений граждан в Горсовет поступает по проблемам ЖКХ

На 25% уменьшилось количество обращений горожан, по сравнению с 2010 годом, связанных с ремонтом и эксплуатацией жилья. В частности, на 45% снизилось количество обращений по ремонту крыш домов, на 40% - по ремонту межпанельных швов домов, на 34% - по ремонту подъездов. Всего количество обращений по вопросам ЖКХ снизилось на 9%, по земельным вопросам — на 28%, по связи — на 55%.

В прошлом году к руководству Днепропетровского горсовета поступило всего 10142 обращения горожан, что на 7% меньше показателей 2010 года. Чаще всего обращаются жители Бабушкинского района — 17%, Ленинского — 14,3%, а меньше всего — из Самарского района — всего 6% от общего количества. Чаще всего за помощью обращаются пенсионеры, инвалиды, ветераны войны и труда, члены многодетных семей — 59% всех обращений.

Но несмотря на снижение количества обращений по проблемам ЖКХ, эти вопросы по-прежнему остаются самыми актуальными — 5104 обращения или 47% от их общего количества в 2011 году. Зато возросло, по сравнению с 2010 годом, количество обращений по вопросам образования (+ 22%), работы общественного транспорта (+ 15%) и системы здравоохранения (+ 5%).

В течение прошлого года на телефонную линию проекта «Городская власть не прямой связи» от жителей города поступило 740 звонков. На каждое телефонное обращение были даны разъяснения.