Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Днепр » Новости города и региона
вт, 05 ноября 2024
23:39

НОВОСТИ ГОРОДА И РЕГИОНА

«Личный кабинет» экономит время потребителям электроэнергии

«Личный кабинет» экономит время потребителям электроэнергии
С целью улучшения качества обслуживания своих абонентов компания «Днепрооблэнерго» разработала и разместила на своем веб-сайте on-line программу «Личный кабинет». Теперь каждый потребитель электроэнергии с помощью своего компьютера и сети интернет сможет вносить показания своего счетчика и получать информацию о финансовом состоянии своего лицевого счета.

Теперь абонентам компании «Днепрооблэнерго» не нужно обращаться на окна справок, звонить в информационно-консультативный центр или районы электрических сетей для получения сведений о состоянии лицевого счета. Для получения нужной информации потребителю электроэнергии достаточно зайти на сайт компании – doe.dp.ua в раздел «личный кабинет потребителя» и зарегистрироваться.

Так, жители Днепропетровской области смогут контролировать поступление платежей на свой лицевой счет, проверить корректность и правильность зафиксированных энергопоставщиком показаний, «скачивать» счет за электроэнергию, не дожидаясь пока его доставит представитель «Днепрооблэнерго». Также, с помощью «Личного кабинета» абонент имеет возможность проверить свое сальдо или информацию по прибору учета - номер прибора учета, номер пломбы и дату установки, вносить новые показания в базу данных, которые будут учтены при проведении расчетов.

Кроме того, «Личный кабинет потребителя» поможет абоненту в любой день получить счет на фактические показания прибора учета, в том числе, на показания, зафиксированные в последний день месяца. Для этого ему необходимо внести фактические показания счетчика и выбрать услугу заказа счета. На следующее утро абонент получит на свой электронный адрес счет, который был сформирован по фактическим показаниям счетчика. Таким образом, даже если потребитель получил счет, сформированный на основании среднего потребления, с помощью online-программы он сможет внести фактические показания и произвести оплату по обновленным данным, при этом предыдущий счет не будет учитываться.

Абоненты, которые не имеют постоянного доступа к сети интернет, могут стать пользователями «Личного кабинета» в интернет-кафе или зарегистрироваться с любого компьютера, подключенного к всемирной паутине. Ведь получать информацию по платежам и расчётам за потребленную электроэнергию можно в любое время суток и любой точке города, области, страны.

В настоящее время на веб-сайте doe.dp.ua компании «Днепрооблэнерго» действует опрос, и каждый житель области сможет внести свои предложения по улучшению работы «Личного кабинета потребителя». На веб-сайт также выложена презентация возможностей «личного кабинета», где продемонстрированы все детали регистрации абонентов для доступа к данной программе и ее функциональные возможности.

Gorod.dp.ua на Facebook.


vita  (02.01.19 18:26): Сайт не работает!!! А bilihg работал !!! Зачем было все менять ??? Ответить | С цитатой
Елена  (18.02.16 20:07): Убила 1,5 часа своего драгоценного времени, чтобы после внесения показаний в личном кабинете подписать акты. И безрезультатно!!! Неужели нет других способов подписания? А инструкцию по Java надо было сделать еще длиннее, чтобы уж совсем до утра ее изучать!!! Очень заумная и неудобная программа. Ответить | С цитатой
николай  (06.05.15 14:13): Все работает отлично.У кого ее получается пусть хает свой мозги.С этим возможны проблемы. Ответить | С цитатой | Обсуждение: 2
Наталья  (09.01.14 14:55): Сейчас в "Муниципальной карте" не отражаются счета за электроэнергию, Как теперь оплатить через интернет? Ответить | С цитатой
Гость  (28.12.12 09:10): Дай бог им всем такого отношения, которого они заслуживают. Наверное, сотрудников набирают по критериям:
-наглость
-безграмотность
-громкость
На цензуре ниже сразу видно как люди оценивают сами себя и как они боятся критики (пожалуйста, будьте сдержаны и вежливы в своих высказываниях. НЕ допускается использование нецензурных слов, оскорблений любого характера. Удаляются комментарии, не имеющие отношения к предмету обсуждения, невнятные и односложные предложения, личные переговоры между пользователями, рекламные объявления.) [ Пользовательское соглашение].
Ответить | С цитатой | Обсуждение: 1
Алёна  (21.11.12 14:04): Могули я зделать оплату за свет 22.11 ,если на корешке который мне пришёл написано что заплатить надо до 22.11.2012? Ответить | С цитатой
Александр  (15.11.12 15:49): То, какие цифры выставляет Инфоком - мне по барабану. Я оплачиваю по счетчику - и это точно! То, что мне пишут какой то долг - пусть они докажут! Ответить | С цитатой
опытный  (26.07.12 15:56): Вася, какой же ты вася :) Ответить | С цитатой
вася  (02.06.12 16:23): А я вот поддался уговорам и зарегистрировался на doe.com.ua в магазине коммунальных услуг. Думал, что введу правильные показания и в почтовом ящике найду квитанцию с этими показаниями. После ввода реальных показаний счетчика, оказалось, что расчетные выше (программа по предыдущим прогнозирует) и мне сразу на сайте выставили долг в 12 грн.
Причем регистрация на сайте прошла 1.06.2012 в пятницу утром в 9-00
целый день ждали проверяющего - нет его, в субботу ждали - нет его.
Открыли дверь в 12 дня в субботу - а там уже всунута бумажка про долг в 12 грн и про то,
что сразу после праздников 6.06.2012 уже квартиру отключат от электричества,
если мы откажемся платить.
И у соседей тоже уведомления и никому не звонили в дверной звонок, не снимали показания, хотя все были дома!
Наши реальные показания и расчетные прогнозы ДОЕ никогда не совпадут.
Ну заплачу в этом месяце больше на 12, в следующем они захотят больше!
Все время переплачивать мы не сможем до бесконечности.
Афер
Ответить | С цитатой
Александр  (22.03.12 16:32): Два этапа прошел,а дальше все застопорилось не как код не приходит. Ответить | С цитатой
1 2 3 4 5 6 7
Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами

* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
6 700
гривень мінімальна зарплата у 2023 р.

Источник
copyright © gorod.dp.ua
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте