Через личный кабинет больше не будут принимать: как передавать показания газа с 28 ноября

С 28 ноября 2026 года личный кабинет на сайте my.gas.ua больше не будет принимать показания газовых счетчиков от потребителей, и днепрянам придется переходить на новое мобильное приложение "Куб".

Компания "Нефтегаз" сделала новое приложение основным каналом связи с потребителями. Тем, у кого нет смартфона, оставили альтернативные способы предоставить данные. Пропустить срок опасно: будете платить по среднемесячному показателю, а не за реальное потребление.

О новых правилах передачи показаний Информатор узнал из сообщения Нафтогаза. Привычный алгоритм отчетности за потребленное голубое топливо вскоре отойдет в прошлое, и потребителям придется срочно овладевать новыми цифровыми инструментами.

Чтобы передать показания через новое приложение, необходимо:

• загрузить программу "Куб" из Google Play или App Store;
• зарегистрироваться по номеру телефона;
• добавить девятизначный лицевой счет по квитанции за газ;
• открыть соответствующий раздел, ввести цифры из устройства учета и подтвердить отправку.

Сроки остаются такими же: отчитываться следует ежемесячно с 1-го до 5-го числа включительно.

Как передать данные без смартфона

Отсутствие современного гаджета не лишает потребителя возможности передать показания в срок. Для таких клиентов компания оставила несколько альтернативных способов:

• SMS на короткий номер 7104 в формате "девятизначный номер счета, пробел, показание";
• чат-боты GASUA в Telegram и Viber;
• звонок в контакт-центр по номерам (066) 300-2-888, (098) 300-2-888 или (093) 300-2-888.

Кроме того, система позволяет детям или внукам добавить несколько счетов в свое приложение и передавать данные по старшим родственникам. Если показания не передать до 5-го числа, объем потребленного газа рассчитают по среднемесячному плановому показателю – и сумма в платежке может оказаться значительно больше реальной стоимости сожженного топлива. Даже если человек не жил в квартире и не включал плиту или котел, показания все равно следует передать, продублировав цифры предыдущего месяца.

Почему дисциплина влияет на платежки за тепло

Вопрос своевременной передачи показаний стал особенно острым на фоне подготовки к сложному отопительному сезону. Правительство и "Нафтогаз" зафиксировали тариф на голубое топливо для бытовых потребителей, чтобы защитить население от ценовых колебаний на европейских рынках, однако корректность начислений по этому льготному тарифу напрямую зависит от того, вовремя ли украинцы фиксируют показания собственных счетчиков.

Для Днепра это особенно чувствительно накануне зимы: город только начал запускать систему теплоснабжения, и любая неразбериха с начислениями ложится дополнительной нагрузкой на семейный бюджет. Корректные показания газовых счетчиков также важны для домов, где газоснабжение возобновляется после ремонтных работ или аварийных отключений – чтобы первые после восстановления цифры в платежке соответствовали реальному потреблению.

Информатор