Профилактика сетей и работа с должниками. «Днепропроводоканал» обеспечивает стабильную работу системы водоотвода города

Регулярная очистка, промывка коллекторов и системная профилактика сетей – это залог надлежащего санитарного состояния и экологической безопасности Днепра, а также надежная защита от подтопления подвалов и улиц. Поэтому в городе системно проводят аварийно-восстановительные работы на канализационных сетях.

Так, по адресу ул. Филиппа Орлика, 21 специалисты управления по эксплуатации канализационных сооружений (УЭКС) «Днепропроводканала» ликвидировали сложное засорение сети. Жители оставили заявку о проблеме на Единый номер горячей линии г. Днепра 1530, после чего на место немедленно выехала аварийная бригада со специализированной техникой. Коммунальщики оперативно локализовали пробку и не дали сточным водам вылиться на улицу.

Специалисты отмечают, что большинство таких аварий происходят из-за того, что люди выбрасывают в канализацию мусора и закупоривают ее. С наступлением холодов это становится еще более опасным. Если грязная вода выльется на улицу, она быстро замерзнет. Из-за такого гололеда пешеходы могут травмироваться, а водители — попасть в аварию. Кроме того, из-за хлама в трубах ломаются дорогие насосы, ремонт которых стоит бюджету громады больших денег.

«Убедительно просим людей соблюдать правила эксплуатации сантехники и не выбрасывать в унитаз посторонние предметы, в частности, влажные салфетки, которые не растворяются в воде. Также настоятельно просим не оставлять транспортные средства на смотровых колодцах (люках). Припаркованный над люком автомобиль делает невозможным полноценную и качественную прочистку системы», — говорит начальник смены района эксплуатации канализационных сетей КП «Днепропроводоканал» Днепровского городского совета Дмитрий Зуев.

Аварийные службы «Днепропроводканала» работают 24/7 в любую погоду. Это изнуряющий, тяжелый и подчас незаметный для горожан труд, который на самом деле обеспечивает полноценную жизнь нашего мегаполиса. Ежедневно бригады прорабатывают более 30 сложных вызовов на сетях водоотведения, а с начала года специалисты успешно ликвидировали уже более 12,7 тысяч засоров и повреждений.

«Одна из ведущих наших задач – обеспечение бесперебойной работы канализационной системы, чтобы днепряне вообще не испытывали бытовых неудобств. Бригады круглосуточно выполняют сложную и изнурительную работу в любое время. Однако каждый день наши рабочие сталкиваются с тем же фактором – мусором в трубах. Средства гигиены, влажные салфетки, бытовые тряпки и остатки пищи образуют закупорку. Вы даже представить не можете, что именно каждый день приходится извлекать из коллекторов. Очень прошу днепрян осознать, что канализация – это не мусоропровод. Элементарная бытовая культура и бережное отношение помогут предотвратить большинство аварий и уберегут город от опасных последствий», — подытожил главный инженер КП «Днепропроводоканал» Николай Волошановский. Он дежурил по городу 6 ноября и проверил качество обслуживания и скорость устранения аварийных ситуаций на системах водоотведения Шевченковского района.

Напомним, что сообщения об аварийных ситуациях на сетях водоснабжения и водоотвода круглосуточно принимаются на единый номер горячей линии г. Днепра 1530, а также в онлайн-режиме на официальном вебсайте по адресу: https://hotline.dniprorada.gov.ua/ и в приложении «єДніпро».

Еще одна важная составляющая экологической безопасности и финансового благосостояния общества – системная работа с абонентами-должниками.

В частности, в Чечеловском районе города – по ул. Могилевской, Автозаводской и Щепкина – отключили от услуг водоснабжения четырех жителей частного сектора, имеющих значительную задолженность перед предприятием – на общую сумму более 186 тыс. грн.

Сегодня, как всегда, отключения осуществляют исключительно в пределах действующего законодательства и четко по регламенту в соответствии с постановлением КМУ № 1405 от 29.12.2023 г. За 30 дней до применения таких крайних мер всем должникам направили официальные предупреждения. В этих сообщениях людей подробно проинформировали о наличии долга, риске отключения и предоставили время на погашение долга или заключение договора реструктуризации. Поскольку эти предупреждения остались без надлежащего реагирования и никаких оплат не было осуществлено, КП «Днепропроводоканал» было вынуждено пойти на этот шаг.

Специализированная бригада по прекращению предоставления услуг абонентам-должникам выехала по указанным адресам и провела работы по отключению с помощью необходимого оборудования. Теперь возобновление водоснабжения для этих абонентов станет возможным исключительно после полного погашения имеющейся задолженности, а также компенсации затрат предприятия на проведение работ по отключению и повторному подключению к сети.

«Задолженность потребителей растет и это создает серьезные вызовы. Такие большие долги значительно усложняют работу предприятия, в частности, оперативное выполнение аварийно-восстановительных работ на сетях и обеспечение горожан стабильным водоснабжением. За каждым открытым краном в квартире или здании стоит масштабный, трудоемкий и затратный технологический процесс. Сегодня мы в очередной раз произвели отключение должников частного сектора от услуги водоснабжения.

Призываем потребителей не доводить ситуацию до таких крайних мер, чтобы не оставаться без воды и не сталкиваться с принудительным взысканием долгов через суд. Пожалуйста, оплачивайте услуги вовремя и не накапливайте задолженность! В случае возникновения финансовых трудностей обязательно обращайтесь к нам или ЦАП ООО «ЕРЦ КП» и заключайте договор реструктуризации», — подчеркнул начальник абонентской службы Центрально-Чечелевского района Игорь Мирошник.

Общий долг жителей Чечеловского района перед «Днепропроводоканалом» на сегодняшний день достигает 131,5 млн грн. В целях уменьшения уровня задолженности в течение 2026 года в этом районе уже было совершено 10 отключений должников на общую сумму более 112 тыс. грн. Кроме того, для принудительного взыскания средств в претензионно-исковый отдел передано 106 судебных дел на сумму более 3 млн грн.

В то же время предприятие всегда открыто к диалогу с горожанами и идет навстречу тем, кто испытывает финансовые трудности. Именно поэтому с абонентами Чечеловского района за 2026 год уже заключено 15 договоров реструктуризации на общую сумму 254 тыс. грн, что позволяет постепенно выплачивать долг частями.

Общий же долг горожан перед предприятием уже достиг критической отметки в 1 млрд. 33 млн. грн. Поэтому КП «Днепропроводоканал» призывает днепрян в очередной раз проявить ответственность и не накапливать долгов.