Продукти, гарячі обіди, допомога вдома та соціальні послуги — у Дніпрі підтримують ВПО та людей поважного віку

У Дніпрі системно розвивають соціальні послуги для людей поважного віку, людей з інвалідністю, внутрішньо переміщених осіб та тих, хто опинився у складних життєвих обставинах.

Одним із ключових закладів, який щодня допомагає таким мешканцям, є Дніпровський міський територіальний центр соціального обслуговування.

«Наш територіальний центр сьогодні обслуговує майже 10 тисяч людей. Серед них — понад 1,5 тисячі внутрішньо переміщених осіб. Ми надаємо різні види соціальних послуг — від допомоги вдома та гарячого харчування до денного догляду, соціальної адаптації та натуральної допомоги», — розповіла заступниця директора — начальниця відділу комунальної установи Дніпровського міського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Дніпровської міської ради у Шевченківському районі Вікторія Ажаєва.

Понад 5 тисяч мешканців Дніпра отримують соціальні послуги безпосередньо вдома. Соціальні робітники допомагають із придбанням продуктів і ліків, приготуванням їжі, прибиранням та іншими повсякденними справами. Важливою частиною такої роботи є і звичайне людське спілкування.

«Для багатьох наших підопічних соціальний працівник — це людина, з якою вони регулярно спілкуються. Тому наша робота — це не лише побутова допомога. Це також увага, підтримка і можливість залишатися соціально активними», — зазначила Вікторія Ажаєва.

Щодня близько 5 тисяч підопічних забезпечують гарячими обідами. Також понад 1,5 тисячі людей відвідують відділення денного перебування, де можуть отримати необхідні соціальні послуги, оздоровчі процедури, харчування та поспілкуватися.

Ще понад 2 тисячі людей користуються послугами соціальної адаптації. Для підопічних проводять культурні та соціальні заходи, заняття з трудотерапії, створюють можливості для спілкування та активного дозвілля.

Понад 8,5 тисяч мешканців отримують натуральну допомогу. Це, зокрема, одяг, продукти, побутові послуги та обіди.

Окремий напрям роботи — підтримка мобільності людей. У Пункті прокату територіального центру доступні 1148 засобів реабілітації. Від початку 2026 року ними вже скористалися 319 людей.

Також для перевезення підопічних оновлюють автопарк установи. У 2025 році придбали шість автомобілів, зокрема спеціалізований транспорт для людей, які користуються кріслами колісними. У 2026 році послугами транспортного обслуговування вже скористалася 411 людей.

Соціальна робітниця територіального центру щодня опікується людьми, яким через вік або стан здоров’я складно самостійно виконувати побутові справи.

«У такому віці людям потрібна допомога — принести продукти, сходити за ліками, приготувати їжу, зробити невелике прибирання. Але найголовніше — це спілкування. Є люди, яким потрібно, щоб ти просто прийшов, поговорив, вислухав. Для них це дуже важливо», — розповіла соціальна робітниця Дніпровського міського територіального центру соціального обслуговування Катерина Бойко.

Однією з її підопічних є пані Олена. Через стан здоров’я жінка вже близько трьох років не виходить на вулицю. Тому допомога соціальної робітниці стала важливою частиною її повсякденного життя.

«Катя приносить продукти, допомагає приготувати їжу, прибрати, винести сміття — що не попрошу, все виконує. Я дуже нею задоволена. А ще дуже важливо, що вона приходить і спілкується зі мною. Дай Бог їй здоров’я», — розповіла пані Олена.