Безопасность в пару кликов: в Telegram заработал чат-бот поддержки для женщин

В условиях войны риски домашнего и гендерно обусловленного насилия, к сожалению, существенно выросли.

Когда человек оказывается в критической ситуации, часто решающими становятся минуты, а под рукой может не быть контактов специалистов. Именно поэтому в рамках проекта «Пліч-о-пліч: Знаю. Дію. Захищена» создан удобный и конфиденциальный цифровой помощник - чат-бот @safestep_ukrbot. Об этом сообщает Департамент соціальної політики Дніпровської міської ради.

Что умеет SafeStep и как он помогает?

Чат-бот является надежным первичным проводником безопасности. В нем собрано:

- Четкие пошаговые алгоритмы: что делать и как действовать непосредственно в момент опасности;
- Практические советы: как обезопасить себя и куда спрятаться;
- Контакты горячих линий: проверенные номера служб поддержки, работающие круглосуточно.

Главное преимущество бота – возможность получить помощь абсолютно конфиденциально, быстро и в любое время суток.

Сила – во взаимодействии служб

Цифровой инструмент не заменяет, а дополняет работу большой сети поддержки. В Днепре действует слаженная система помощи, в которую входят:

- социальные учреждения с кризисными комнатами и убежища,
- мобильные бригады социально-психологической помощи,
- полиция и медицинские учреждения.

Чат-бот направляет женщину в эти профессиональные службы города, помогая скоординировать действия и получить профессиональную защиту!

Знать, действовать и быть защищенной – это право каждой. Сохраните ссылку на чат-бот @safestep_ukrbot сами и поделитесь им с теми, кому это может спасти жизнь!