У Дніпрі цифровізують роботу служби «Соціальне таксі»

У Дніпрі продовжують цифровізацію соціальної сфери.

Наступним етапом стане впровадження сучасних цифрових інструментів для організації роботи служби «Соціальне таксі». Комунальний заклад «Крок назустріч» звернувся до департаменту інформаційних технологій Дніпровської міської ради з ініціативою цифровізувати робочі процеси надання послуги «Соціальне таксі», яка призначена для маломобільних груп населення. Наразі частина інформації про заявки, отримувачів послуги, маршрути та перевезення опрацьовується вручну.

Для працівників планують створити електронний кабінет і реєстр. Це дозволить швидше опрацьовувати заявки, уникати дублювання інформації, зручніше планувати маршрути та перевезення, а також оперативніше вести облік і звітність.

Для мешканців цифровізація послуги означатиме менший час очікування, швидшу організацію поїздок та більш зручне отримання необхідної допомоги.

Наразі технічне завдання вже опрацьоване та погоджене з профільним комунальним закладом. Розробити електронний кабінет співробітника планують до вересня 2026 року.

Це стане ще одним кроком у цифровізації соціальних послуг Дніпра, щоб зробити їх доступнішими, швидшими та ефективнішими для тих, хто їх потребує.