Не сплачував за воду з 2021 року: у Дніпропроводоканалі показали, як відключають боржників від послуг

«Дніпроводоканал» продовжує вимушену роботу з боржниками, щоб забезпечити стабільну подачу води для всіх мешканців міста.

25 березня у приватному секторі Амур-Нижньодніпровського району було проведено чергове відключення абонента, який тривалий час не сплачував за послуги. Заборгованість накопичувалася роками та сягнула значної суми, а саме з 2021 року борг 25 800 грн.

Фахівці підприємства неодноразово зверталися до споживача та пропонували укласти договір реструктуризації, а також встановити прилад обліку для контролю витрат. Однак жодної реакції не було.

Важливо: про можливе припинення послуги у компанії завжди попереджають завчасно. За 30 днів абонент отримує офіційне повідомлення про можливі крайні заходи та має достатньо часу, щоб врегулювати питання.

"Ми розуміємо, що у воєнний час багато споживачів стикаються з фінансовими труднощами, тому КП «Дніпроводоканал» ДМР з розумінням ставиться до таких обставин та завжди готовий йти назустріч. Якщо немає можливості сплатити всю суму одразу, пропонуємо укласти договір реструктуризації та оплачувати заборгованість частинами, а також встановити прилад обліку для більш економного споживання", — зазначають у компанії.

Водночас рівень заборгованості залишається критичним. В Амур-Нижньодніпровському районі борг становить 114,8 млн грн, а загалом по місту перевищує 806,4 млн грн.

Ці кошти необхідні для проведення ремонтів, підтримки мереж у належному стані та безперебійної роботи системи.

Відключення є вимушеним заходом, до якого підприємство вдається лише тоді, коли всі шляхи врегулювання вичерпані. У компанії максимально зацікавлені уникати таких кроків, однак стабільна робота підприємства, утримання мереж та проведення ремонтів безпосередньо залежать від своєчасної оплати послуг.

Просимо своєчасно сплачувати за послуги або звертатися до Центрів абонентських послуг ТОВ «ЄРЦ КП» або районних абонслужб для укладення договору реструктуризації боргу, адреси яких вказані на нашому офіційному сайті у розділі «Контакти», щоб уникнути подібних ситуацій.