Цифровизация и контроль: как работает диспетчерский центр общественного транспорта Днепра

В Днепре продолжают вводить современные сервисы для пассажиров. Так, оперативно-диспетчерский центр КП «Днепровский электротранспорт» проводит круглосуточный мониторинг всех трамвайных, троллейбусных и автобусных маршрутов города.

Для эффективной координации в центре есть современное программное обеспечение, а на случай блекаутов подготовлены альтернативные источники питания и радиосвязи.

Главным новшеством для горожан стал запуск обновленного сайта предприятия – det.dniprorada.gov.ua. Теперь пассажиры могут видеть только тот транспорт, который реально находится на линии.

«Сегодня мы проинспектировали оперативно-диспетчерский центр, координирующий весь общественный транспорт города. Главный результат – успешное внедрение обновленного сайта. Теперь расписание движения – это не просто статическая таблица, а живой инструмент. Если из-за отключения света или аварии движение останавливается, диспетчеры мгновенно вносят коррективы и пассажиры видят актуальную ситуацию онлайн», — отметил заместитель директора департамента транспорта и транспортной инфраструктуры Днепровского городского совета Александр Лещенко. Он 10 февраля дежурил по городу.

Такую гибкость системы обеспечивают диспетчеры с помощью специального админмодуля. Как пояснил начальник оперативно-диспетчерского центра, теперь цифровизация позволяет мгновенно реагировать на изменения.

«Одно из наших главных нововведений – это запуск интерактивного расписания на обновленном сайте. Он позволяет пассажирам видеть только актуальный транспорт в реальном времени: если происходят изменения на линии, они моментально отображаются в графике. Кроме того, мы наладили прямую обратную связь – теперь через сайт можно оперативно сообщить о работе транспорта или даже откликнуться на вакансию. Для диспетчеров система максимально удобна: внести существенные изменения в расписание можно буквально одним-двумя щелчками», — подчеркнул начальник оперативно-диспетчерского центра КП «Днепровский электротранспорт» Олег Клевцов.

Во время дежурства по городу Александр Лещенко также посетил станцию ​​метро «Метростроителей». С начала полномасштабного вторжения днепровское метро выполняет функцию укрытия для населения во время воздушных тревог. Станции снабжены мобильной связью, интернетом, запасами очищенной воды и медикаментами.

«Станция «Метростроителей» полностью адаптирована для нужд людей. В кассовом зале и на платформе мы установили 20 дополнительных лавочек для сидения. Станция снабжена очищенной водой, санузлами и пунктом подзарядки гаджетов, работающей даже при выключении света. Также у нас всегда готова укомплектованная аптечка», — рассказала начальница станции Юлия Рябкина.

Заместитель директора департамента подвел итоги проверки, отметив важность метро как безопасного пространства.

«Станция рассчитана на тысячу человек. Во время массированных обстрелов мы принимали здесь до 850 горожан одновременно. Многие жители близлежащих домов приходят сюда каждую ночь, а персонал метрополитена всегда готов помочь. Никаких замечаний к работе укрытия во время проверки не выявлено», – резюмировал Александр Лещенко.