У Дніпрі підтримують родини у складних життєвих обставинах. Яку допомогу надають?

У Дніпрі продовжують підтримувати родини з дітьми, які потребують допомоги та соціальної підтримки. Отримати її можна у міському Центрі соціальних служб. Тут надають комплексний супровід прийомним сім’ям, дитячим будинкам сімейного типу, опікунам, піклувальникам та родинам, які опинилися у складних життєвих обставинах.

Пані Світлана — переселенка з Мирнограда Донецької області. До Дніпра приїхала у жовтні 2024-го. Зізнається, з 10-річною донькою інколи не могла дійти спільної мови, тож коли дізналася про можливість разом із нею відвідувати заняття в Центрі соціальних служб, то одразу записалася.

«До центру ми ходимо з червня цього року. Нам обом тут дуже подобається. Я відвідала курс «Батьківство в радість» і це неймовірний тренінг. Завдяки ньому я налагодила спілкування з донькою. Тепер у нас хороші стосунки, адже ми стали краще розуміти одна одну. У нас була єдина проблема – це домашнє завдання. Саші було складно виконувати завдання з української літератури.

Я дуже нервувала через це, а донька впадала в істерику. Тож вчитися разом у нас не виходило. У центрі нам порадили рольову гру, де я стану поводити себе, як донька, а Саша стане мамою. Ми помінялися ролями і це показало, які ми зі сторони. Отже, пропрацювали наші помилки. У Центрі соціальних служб я отримую неймовірну підтримку, а донька знайшла нових друзів та із задоволенням ходить на різноманітні майстер-класи», — розповідає отримувачка послуг Світлана Білозерцева.

Жінка вже планує подальше відвідування курсів зі спілкування з підлітками, адже впевнена – це необхідно всім батькам.

«Я вважаю, що всі батьки мають відвідувати курси щодо правил спілкування з дітьми. Не треба цього соромитися, адже зараз діти розвиваються дуже швидко і треба знати, як правильно знайти до них підхід. А у центрі все дуже докладно розповідають і я з радістю відвідуватиму й інші тренінги. Дуже вдячна всім працівникам Дніпровського центру соціальних служб, що допомагають і нам, і дітям», — додає пані Світлана.

З початку 2025 року допомогу у Дніпровському центрі соціальних служб отримали понад 24 тисячі людей, з яких 4 700 – це діти. Серед них також 740 дітей з внутрішньо переміщених родин.

«У Центрі соціальних служб здійснюють соціальний супровід сімей у складних життєвих обставинах, а також тих, де виховуються діти-сироти чи діти, позбавлені батьківського піклування. Також серед напрямків нашої діяльності: соціальна профілактика та психологічна допомога, підтримка дитини під час інклюзивного навчання, супровід сімей, що переживають кризові ситуації. Популярністю користується тренінговий курс «Батьківство в радість». Цьогоріч вже 6 груп батьків пройшли навчання, а це близько 200 осіб.

Особливу увагу приділяємо і протидії домашньому насильству. На базі центру діє Денний центр із кризовою кімнатою, де постраждалі можуть отримати тимчасовий прихисток, психологічну та соціальну підтримку. Протягом цього року ми провели 290 заходів для дітей. Це й майстер-класи, екскурсії та відвідування розважальних заходів. Соціальними послугами охоплено 380 родин, які виховують дітей-сиріт чи дітей, позбавлених батьківського спілкування», – зазначила директорка Дніпровського міського центру соціальних служб Анастасія Тищенко.