Укрзалізниця повертає користувачам втрачені після кібератаки квитки

Електронні квитки, придбані до кібератаки, будуть відновлені в облікових записах пасажирів. Укрзалізниця надала інструкцію з відновлення квитка у своєму акаунті.

"Укрзалізниця" трохи оговталася від наймасштабнішої кібератаки й оголосила про початок повернення користувачам втрачених після кібератаки квитків, що були придбані раніше. Про це повідомляє національний перевізник на своїй сторінці передає УНН.

Тепер в облікових записах пасажирів будуть відновлені електронні квитки, які були придбані в застосунку та на сайті Укрзалізниці до кібератаки - йдеться у повідомленні.

Також в Укрзалізниці дали інструкцію з відновлення квитка, придбаного раніше, у своєму акаунті.

Для цього потрібно:

• Зайти у свій акаунт на сайті або в застосунку Укрзалізниці;
• натиснути на банер на головній сторінці, який переведе вас на окрему сторінку перегенерації квитка;
• натиснути кнопку «Завантажити PDF-квиток»;зберегти відновлені квитки на своєму телефоні.

- Ми рекомендуємо всім пасажирам додати свою чинну електронну пошту до власних акаунтів у заявку та на сайті Укрзалізниці, оскільки всі нові квитки автоматично дублюються на пошту, якщо вона була вказана в профілі користувача - рекомендують працівники національного перевізника.