Тепер квитки на приміські поїзди ПЗ можна купити в чат-боті

Укрзалізниця та Придніпровська залізниця розширюють перелік доступних онлайн послуг.

І тепер з 20 грудня квитки на всі заміські поїзди Придніпровської залізниці можна купити онлайн у чат-боті Укрзалізниці.

Це нововведення важливо, оскільки в години пік у каси залізниці часто утворюються чималі черги. Пасажири, які приїжджають до відправлення своїх поїздів, можуть не встигнути купити квиток у касі і в результаті не будуть допущені до посадки в поїзд.

Повідомляючи про новий онлайн сервіс купівлі квитків, ПЗ також нагадує про наступне:

«Нагадуємо, що: 

пасажири платних категорій повинні повністю оплатити поїздку від пункту посадки до місця висадки;

пільговикам необхідно мати при собі документ, який засвідчує право на пільгу під час проїзду залізничним транспортом (окрім дітей віком від 6 до 14 років);

пасажирам, які мають право на безоплатний проїзд, слід звертатися до квиткових кас, щоб оформити посадковий талон;

перший чат-бот Укрзалізниці у Viber та Telegram запущено в січні 2021 року, наприкінці 2022 року чат-бот став доступним у Facebook Messenger та в Apple Messages».