Я не просто продаю квитки, я – психолог: історія кондукторки з Дніпра з 20-річним стажем

Надія Василівна працює кондукторкою у трамваї вже 20 років. Супроводжує пасажирів на роботу, проводжає додому. За роки своєї роботи вона бачила різне, адже у транспорт кожна людина сідає зі своїми радощами та печалями. Вона розповідає, що її робота – не просто продавати квитки, а бути психологом, зуміти підтримати пасажира у будь-якій ситуації.

Надія Василівна пригадує перший робочий день.

“Дуже хвилювалася. Мені було ніяково. Пощастило, що був дуже доброзичливий водій. Протягом дня я познайомилася з пасажирами, мені здалися всі дуже добрими. Тоді я вийшла на роботу у другий день, потім у третій, а далі вже і залишилася”, – згадує пані Надія.

Історію професіонала своє справи дивіться у нашому відео: