На особистий прийом, який провів голова обласної державної адміністрації, записалося більше 80 чоловік. Проблеми, з якими зверталися люди - найрізноманітніші, від матеріальної, медичної допомоги, житлових умов до облаштування районів та вулиць. За кожним біль і людська доля. Володимир Григорович з розумінням та вболіванням підійшов до вирішення кожної проблеми. Але наголосив на тому, що керівники всіх рангів в області повинні більш відповідально підходити до звернень громадян і вирішувати їх своєчасно на місцях, на ділі, а не на папері, адже в обласну державну адміністрацію люди часто йдуть вже з останньою надією.
Так, ряд конкретних доручень з цього приводу губернатор зробив на адресу мера Дніпропетровська, соціальних, комунальних служб, охорони здоров’я тощо.
Дехто з громадян відверто зізнався, що прийшов на особистий прийом до Володимира Григоровича, пам’ятаючи його як керівника, який завжди вмів детально розібратися в людських проблемах і по державному допомогти у їх вирішенні.
Особливу увагу Володимир Яцуба звернув на звернення громадян стосовно заборгованості у виплаті заробітної плати на підприємствах. Він доручив відповідним службам детально проаналізувати та вивчити це питання для того, щоб вжити не одноразові, а суворі кардинальні заходи до керівників підприємств – боржників, які змушують людей страждати і шукати вихід у вищих інстанціях.
Позитивні рішення були прийняті і з інших питань.