За декабрь некоторые абоненты получили аж по три разных счета за тепло, есть ли среди них верный и по какому из них платить каждому расскажут в абонслужбе.
Путаница со счетами за тепло случилась в конце декабря-начале января. Дело в том, что за декабрь правительство предложило снизить цену на газ и, соответственно стоимость тепла. И мэр сделал днепрянам новогодний подарок в виде обещания, что платежки за декабрь-2019 будут на 30% ниже, чем за декабрь-2018.
Но система автоматически посчитала утвержденный тариф без учета обещаний правительства и мэра и выдала в конце декабря в электронных кабинетах горожан обычные счета. А тепловики уже вручную в январе пересчитывали по присланной Минрегионом формуле, которая указана в постановлении Кабмина №1082, рассказал директор КП «Теплоэнерго» Андрей Клименко.
«В связи с перерасчетом некоторые могли получить даже по 2 платежки – одну исходя из тарифа и вторую, посчитанную по формуле, в которой счет на 30% ниже, чем за прошлый декабрь. Вот по ней и надо платить. Те, кто уже успел заплатить по первой заплатят меньше в феврале – мы проведем перерасчет», - уверяет Клименко.
Новые счета получили еще не все абоненты – платежки до сих пор разносят по домам. Ориентироваться на счет в электронном кабинете тоже не стоит, лучше уточните сумму платежа в абонентской службе. Абонслужбы указаны в квитанциях, которые приходят каждый месяц или можно обратиться в центральную абонслужбу по адресу Глинки, 15.
В целом вместо рассчитанных по тарифу 10% экономии (благодаря модернизации теплосетей, снижению теплопотерь и теплому декабрю-2019) за декабрь-2019 по сравнению с более морозным декабрем-2018, горожане получат 30% экономию. На однокомнатной квартире в среднем платеж снизится на 220 гривен, для двухкомнатной на 400 грн, для трехкомнатной более чем на 450 грн.
«Мы готовы работать с перерасчетами с каждым абонентом и, если вас что-то смущает в полученном счете обязательно обращайтесь в абонентную службу», - призывает директор КП.
Правда, акция щедрости распространяется только на декабрьские счета. В январе газ снова подорожал и уже в начале января днепрянам придут стандартные платежки с экономией по сравнению с январем-2019 разве что те же 10% за счет теплой погоды и уменьшения теплопотерь.
«Когда-то в формулах теплопотери составляли 28%, а сейчас около 6%. Мы достигли этого благодаря модернизации и утеплению теплосетей», - отмечает Клименко.
Отметим, что тариф на тепло остается неизменным, он устанавливается НКРЭКП и на сегодняшний день для абонентов КП «Теплоэнерго» стоимость теплоносителя 1579,51 грн за 1 Гкал. И счета горожанам выставляют по общедомовым счетчикам тепла, рассчитывая сколько гигакалорий потребил дом и распределяя их по квадратным метрам жилья.
Автор: Кристина Выхристенко
Gorod`ской дозор | |
Фоторепортажи и галереи | |
Видео | |
Интервью | |
Блоги | |
Новости компаний | |
Сообщить новость! | |
Погода | |
Архив новостей |
Как общаться? Ответить | С цитатой | Обсуждение: 1
Вчера не поверил сам себе, дозвонился на горячую линию с первого раза.
Меня выслушали, записали данные, пообещали решить проблему в ближайшее время, ожидайте с вами свяжутся.
Сегодня перезвонили и сказали что и как должен сделать председатель для зачисления показаний счетчика отопления.
Не мелочь, а приятно!!! Ответить | С цитатой | Обсуждение: 2
Как не стыдно внаглую врать!!! Ответить | С цитатой