В Днепре жители улицы Универсальной мерзнут в квартирах

Проблемы с теплом у жителей Универсальной. Здесь отопительный сезон начался только несколько дней назад, но не на полную. Люди жалуются: в квартирах холодно.

Когда отапливались от Приднепровской ТЭС - таких проблем не было. А после перехода на “Теплоенерго” - трубы холодные.

Почему горожане мерзнут и за что должны платить в конце месяца - выяснял корреспондент 34 телеканала.

В квартире 11 градусов тепла, а батареи еле греют, жалуется Анатолий. Хотя отопление включили уже как с неделю.

“Я сплю с супругой в одежде. Ребенок спит в комнате, где есть обогреватель, в принципе, в пижаме нормально. А так по квартире — 13-14 градусов, вы сами видели", - жалуется житель Днепра Анатолий.

И это при минимальных 18 градусах в помещении. Такая же ситуация еще у двух сотен жителей улицы Универсальной. Люди говорят: из-за холода начали болеть.

“У меня руки и ноги не нагреваются. Лезу под одеяло и только тогда греюсь”, - делится жительница Днепра Лидия Огарь.

В прошлом году, уверяют местные, температура в помещении была не ниже 20 градусов. С месяц назад у них изменили теплоснабженца. С “Комэнергосервис” на “Теплоэнерго”. После этого и начались проблемы, говорят люди.

“Если в том году мы могли хотя бы окно открыть на проветривание, то в этом году об этом можно даже не думать. Мы спим одетые, обогреватель не выключается”, - рассказывает Лариса, жительница Днепра.

Котельная, которая обслуживает ближайшие дома, построенная с нуля, отмечают работники. И до последнего времени они налаживали работу, поэтому запустить отопление смогли только недавно. И утверждают, что тепло в квартиры подают.

Теплопоставщики направляют жильцов в ЖЭК, потому что будто бы из-за системы воздуха отопление не работает на полную.

В ЖЭКе же отвечают: системы подготовили и наполнили водой уже давно. Но после старта отопления работу надо наладить.

“На сегоднгяшний день ведутся пуско-наладочные работы, совместно с теплосетью, потому что проложена новая трасса, новая котельная. Спускается воздух. Обычно на пуско-наладочные работы дается две недели”, - сообщает заместитель директора ЖКХ «Самарского района» Елена Шестак.

Но местные говорят: об этом теплопоставщик должен был позаботиться до старта отопительного сезона. Поэтому за холод в квартирах платить не собираются. В горсовете же посоветовали: если в квартирах менее 18 градусов, то стоит оформить перерасчет.

Если температура колеблется от 17 до 12 градусов в обычных квартирах и от 20 до 14 в угловых, то платить будете -5 процентов.

Если столбик термометра опустился еще ниже, то можно вообще не платить. Такие условия должны быть не менее 12-ти часов в течение суток. Зафиксировать это должны вы, а после - специальная комиссия.

“Человек может в письменной форме или по телефону предоставить заявку теплоснабжающей организации. После этого надо дождаться, пока придет представитель теплоснабжающей организации и мы все составим акт о том, что услуга не предоставляется”, - объясняет Анжелика Пилипенко, член комиссии городского совета по вопросам бюджета.

А если тепла не будет и в дальнейшем, говорят местные, обещают перекрыть железную дорогу, которая находится рядом.