Как управлять эмоциями в бизнесе рассказали во время тренинга в Днепропетровской облгосадминистрации

Об эмоциональном выгорании – по полочкам. Как формировать диалог, чтобы всегда получать положительный ответ и направить эмоции в пользу бизнеса – учили в Днепропетровской облгосадминистрации.

Для предпринимателей региона провели бесплатный практический тренинг. К нему присоединились более 50 участников.

«Постоянно проводим в ОГА различные тренинги и семинары для бизнесменов региона. В этот раз – по эмоциональному развитию. Совместно с психологами благотворительной организации «Каритас Донецк в Днепре» разбираем по полочкам – что такое эмоциональное выгорание и как с ним работать. А также – говорим о мастерстве управления собственным настроением и построения диалога с партнерами. Участие – бесплатное», – рассказала начальник отдела департамента экономического развития Днепропетровской ОГА Алла Кефель.

В течение трех часов – теория и практика.

«Особенно подвержены эмоциональному выгоранию представители тех профессий, где работают человек с человеком. Но в целом это может произойти с кем угодно. Поэтому важно понимать, что это такое и как с этим работать. Также делимся психологическими «лайфхаками» для переговоров», – сказал представитель благотворительного фонда «Каритас Донецк в Днепре», психолог Виталий Байрак.

К тренингу присоединились представители бизнеса из Днепра и области. Говорят, управлять эмоциями при общении с клиентами и партнерами – необходимость.

«Я работаю риелтором. Понимать, как говорить с людьми, как сдерживать себя во время стресса или раздражения, как справляться с выгоранием очень важно для меня», – сказала участница тренинга Елена.

К бесплатному тренингу присоединились более 50 человек.