Из кафе и магазинов в Украине планируют убрать обязательные книги жалоб

Для украинских магазинов, ресторанов и кафе планируют отменить обязательное наличие книги жалоб и предложений. С такой инициативой выступило Министерство экономического развития и торговли.

Разработанный этим ведомством проект постановления "О внесении изменений в Порядок осуществления торговой деятельности и правил торгового обслуживания на рынке потребительских товаров" уже находится на этапе общественного обсуждения.

В Минэкономразвития объяснили, что отмена такой нормы поможет улучшить бизнес-климат в Украине, а также позволит экономить около 123 млн гривен в года – по 517 гривен для каждого предпринимателя.

В то же время, отменять обязательное наличие "Уголка потребителя" не планируют. Такие стенды останутся для того, чтобы клиенты могли ознакомиться с информацией о владельцах бизнеса и узнать, в какие органы обращаться для защиты прав потребителей.