В Каменском подвели итоги двухлетней работы Единой диспетчерской службы

Каменской городской голова Андрей Белоусов высказал директору Единой диспетчерской службы ряд критических замечаний.

14 декабря Каменской городской голова Андрей Белоусов провел рабочее совещание с участием своих заместителей, глав администраций районов, руководителей городских служб и коммунальных предприятий.

Главной темой встречи стала работа Единой диспетчерской службы по итогам двухлетнего периода. Мэр дал общую оценку деятельности ЕДС, а также высказал ее директору Игорю Илькову ряд критических замечаний по сбору статистических данных и форм отчетности.

Андрей Белоусов поручил директору ЕДС до 1 января отрегулировать процесс сбора и обработки данных, откорректировать форму отчетности. Кроме того, мэр поставил задачу усовершенствовать обратную связь с исполнительными службами - для своевременного информирования граждан о том, на каком этапе выполнения находятся их обращения.

Контроль за выполнением данных поручений мэр возложил на своего заместителя Татьяну Завгороднюю.

«Большинство жителей Каменского высоко оценили созданную в городе Единую диспетчерскую службу, которая помогает оперативно реагировать на обращения граждан во многих сферах жизнедеятельности. Безусловно, в процессе работы возникают моменты, требующие улучшений, и это нормально. Системный подход, четкий анализ и продуманный алгоритм действий в решении текущих вопросов позволит вывести деятельность диспетчерской службы на более высокий уровень», - подчеркнул Андрей Белоусов.