Здравствуйте, Татьяна. Скорее всего Ваша несдержанность – плохая привычка. Чтобы избавиться от нее есть смешной, но очень действенный способ. Наденьте на правое запястье резиночку и каждый раз, когда Вы повысите на ребенка голос и испытаете чувство вины, переоденьте резинку с правой руки на левую, а потом верните на правую. Более жестокий вариант – растянуть резинку и отпустить, т.е. сделать себе больно. Попробуйте! Успеха!