Прежде всего, нужно проверить активированы ли драйверы USB- портов. «Мой компьютер» -«Свойства»-«Диспетчер устройств». Найдите строку «Драйвер USB».

Если в конце строки стоит вопросительный знак - драйверы не установлены. Но это маловероятно. Скорее всего, они отключены – драйверы перечеркнуты красным крестиком. Включите их. Как вариант, можно проверить в настройках BIOS, включен ли «Режим съемных носителей». Если он отключен - включите его и запомните изменения («Save change») В большинстве BIOS это функциональная клавиша F10. Если ничего из перечисленного не поможет, в решении проблемы - обратитесь в сервисный центр, т.к. в этом случае нужно вскрывать системный блок и тестировать «железо».
Информационный сервис и журнал «Что Это?» www.chtoeto.com.ua