ninadnepr

5 квітня 2013, 15:37

«Бесплатный сыр», или кто кому делает одолжение

Уж сколько раз твердили миру, что…. бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Но я снова наступила на грабли!
У меня очень хорошие волосы: густые, жёсткие, немного вьются и легко держат укладку, без всяких муссов/гелей/лаков - вплоть до следующего мытья головы. Парикмахеры не нарадуются. «Своего» мастера у меня нет. Зачем? Захожу в любой салон, сажусь к любому свободному мастеру - мои волосы трудно испортить даже самой неудачной стрижкой.
Признаюсь: будучи студенткой, даже подрабатывала моделью на конкурсах парикмахеров.
Но это было давно.
Нынче же почитала на городском сайте призыв: нужны модели на стрижку. Бесплатно. Позвонила, записалась на 14.00. Уточнила: процедура может занять до часа! Время – довольно дорогая субстанция в наше время. Прикинула: ещё по полчаса на дорогу в оба конца – ну, два часа на такое дело можно выделить. Администратор, записывая меня, предупредила: мол, если я передумаю, не приду и подведу ученицу и мастера – со мной больше иметь дел не будут. Эта серьёзность мне понравилась, и в назначенный час, минута в минуту, я была в назначенном месте.
Обычая незатейливая парикмахерская. Сразу за входными дверями, в «коридорчике» - кресло, как потом выяснилось, ученицы. В кресле сидит клиентка, рядом на диванчике – ещё одна. Когда я жизнерадостно представилась – мол, вот она я, не подвела, не опоздала – мне досадливо бросили: «Ждите!»
Дама на диванчике без всяких эмоций пожала плечами: «Мне на час назначено было – я вот ещё жду…»
«Как?» - искренне удивилась я. – «Ведь мне назначено ровно на два, мы оговаривали время, и я не имею возможности ждать неопределённо долго!»
Если бы передо мной извинились – мол, простите, не рассчитали времени, форс-мажор, давайте договоримся на другой раз – и моя реакция была бы другой. Но тут вступила в игру, очевидно, «мастер», и виноватой оказалась я!
«Вы что, не знаете, что это ученица? Она что, бездельничает? Она работает! Ждите! Это я могу за сорок минут сделать стрижку. С укладкой! А она не может!!»
На мои робкие попытки объяснить, что при записи клиентов неплохо бы учитывать скорость работы ученицы, и тем самым ценить и чужое время, я опять услышала шквал обвинений в том, что я не понимаю процесса обучения (кстати, ученица работала самостоятельно, мастер вышла только «пообщаться» со мной); и что вообще мне делают одолжение тем фактом, что с меня не берут денег, так что я должна терпеть все неудобства и быть благодарной.
Может, я чего-то недопонимаю. Но мне кажется, что люди, соглашающиеся быть «живыми манекенами» на курсах парикмахерских, массажных и т.д. в определённом смысле платят: они рискуют получить не совсем качественную услугу. Так что никакого «одолжения» практиканты не делают! Поправьте меня, если я заблуждаюсь.
Итог моего сегодняшнего визита в парикмахерскую: несделанная стрижка, потраченное время, испорченное настроение от общения с «мастером».
Правда, есть один маленький плюс: перед предполагаемой стрижкой я наконец-то подкрасила отросшие корни волос – а то всё откладывала. Да, и ещё раз вспомнила прописную истину про бесплатный сыр. Так что уже два плюса. Глянула в зеркало – вроде, и без стрижки голова в порядке. Хорошие волосы. Настроение снова поднялось.
Так кто из нас остался в проигрыше?