Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Анастасия(11.05.11 09:25):Ирачка в этом заведении нет адекватных официантов 9.05 в обеденное время в полупустом заведении, в течении 15 минут мы не могли добиться от всех ваших официантов меню. Это при том, что на входе стояли официанты и зазывали клиентов (видимо, чтоб они могли просто посидеть за столиком). Зачем ставить звоночки на столах, если сотрудники не в курсе, как ими пользоваться? На запись в книге жалоб реакция нулевая.
Поэтому повторяю для людей НЕ ПОСЕЩАЙТЕ "МАФИЮ" - ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НЕВКУСНО И в довершение ещё и ДОРОГО ДЛЯ ТАКОГО НИЗКОПРОБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!!
А вы бы Ирочка, если имеете отношение к этому заведению, лучше бы персонал хоть чуть-чуть бы научили обслуживать посетителей, а то я надеюсь, там скоро людей вообще не буде (там их и сейчас практически нет даже в выходные и праздники).Відповісти | З цитатою
Yustas(10.05.11 19:57):Мы с женой любим вкусно поесть,а также любим хорошее обслуживание,комфорт,интерьер, деньги это последнее. Были три раза в Китае, два раза в Италии. Не знаю как там в Киеве, но в Днепре "Мафия"-это самый невкусное заведение, которое мы посещали из данного ценового сегмента. Из посещения: самое большее-понравился интерьер.Больше не пойдем) Есть заведения намного вкуснее.Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 2
ira4ka(13.05.11 13:58):Какие блюда Вам пришлись не по вкусу? Меню в Днепропетровске мало чем отличается от киевского и харьковского, но в этих городах нашим гостям кухня чаще нравится…Відповісти | З цитатою
Виктор(13.05.11 18:31):Может там руководство качественнее подбирает персонал?
Анастасия(10.05.11 11:26):Вчера пытались поесть в этом заведении. 15 минут ловили много уважаемых и очень занятых официантов, чтоб нам выдали меню, затем ещё минут 5 пытались сделать заказ. Потом собственно сделали надписьв книге жалоб и удалились. Реакции от руководства (судя по отзывам клиентов) ждать стоит вряд ли, так , что просто дам рекомендацию потенциальным посетителям НЕ ХОДИТЕ В "МАФИЮ", благо в караване полно мест где можно вкусно поесть, а главное не дожидаясь официантов 30 минут. Да кстати цены там среднего уровня, т.е. покушать и выпить вина вдвоём дешевле чем за 150 грн, вред ли удасться. А в купе с паршивым обслуживанием - это вообще место которое не стоит посещать. Но кстати, спасибо руководству заведения, мы НЕ потратили у вас гривен 300, пустячёк а приятно.Відповісти | З цитатою
ira4ka(10.05.11 15:23):Анастасия, уверяю Вас, что абсолютно все отзывы, оставленные здесь не модерируются.Відповісти | З цитатою
Ешь(09.05.11 18:10):Да нет, просто "Не ходите" - это не выход. Не гадьте людям в душу, будьте добры, а нагадили - получите свое "спасибо", вот так! В ресторан приходят вкусно поесть и приятно провести какие-то полчаса, а не для того, чтобы гоняться за "высокочтимыми" официантами!Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 5
Анастаисия(10.05.11 11:28):Донести до сведения потенциальных клиентов, отзывы о заведении - это лучшая "благодарность" для такого отвратительного заведения как "Мафия"Відповісти | З цитатою
ira4ka(10.05.11 15:19):Анастасия, хотелось бы узнать, какое блюдо или какая ситуация вызывают в Вас столь глубокую ненависть к заведению?
ira4ka(10.05.11 15:17):В таких отзывах самое важное узнать имя официанта, «нагадившего в душу». С неадекватными сотрудниками мы прощаемся, причем имеются прецеденты увольнения после Интернет-жалобы (точной, обоснованной). Пожалуйста, сообщайте время вашего визита в ресторан и/или имя обслуживающего Вас официанта. Вы всегда можете сделать это по телефону горячей линии 097 557 00 25 или через обратную форму связи на нашем сайте http://dnepr.mafia-ua.com.ua/resto/nizh/.Відповісти | З цитатою
Анастасия(11.05.11 09:29):А интересно зачем посетителям звонить и тратить деньги на улучшение вашего заведения. Помоему важнее, чтоб потенциальные клиенты знали куда они собираются пойти. А заниматься совершенствованием - это задача руководства, а не клиентов.
Проходимец(11.05.11 10:12):Анастасия, при всем уважение к Вашим отзывам хочу Вам открыть на них глаза, они просто смешны! Вы сами не можете обосновать Вашу жалобу, и складываеться такое впечатление, что Вы испытываете какую-то ревность или зависть к данному заведению. Так что будьте любезны, напишите имя официанта который Вам не приятен, как работник, если такой все же есть, хотя это вряд ли.Відповісти | З цитатою
Елена(09.05.11 16:42):Скоро уберут раздел с отзывами, потому что положительные отзывы тут редкость.
НЕ ХОДИТЕ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
ira4ka(10.05.11 15:17):Елена, этот раздел нужен для того, чтобы учитывать пожелания наших гостей и исправлять ошибки. Да, ресторан Мафия не совершенен. Ресторан молодой и неопытный, поэтому ошибки, конечно, есть и будут. Конструктивная критика – главный помощник в работе над собой, мы ее любим и ценим. Именно конструктивная, а не странные заявления или намеренное поливание грязью, выплеск своего негатива.
Положительные отзывы, действительно, здесь редкость. Человеческая психология устроена так, что чаще о хорошем чаще молчат или рассказывают только друзьям. Когда остался неприятный осадок, человек хочет пожаловаться, высказаться. Это абсолютно нормально.Відповісти | З цитатою
WTF(07.05.11 21:46):Отвратительное заведение. Акции полный развод.Кроме интерьера не на что глянуть. Заказ ждали 1 час. Больше ни ногой.Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
ira4ka(10.05.11 15:16):Какая акция оказалась «разводом» и в чем именно? Может быть, предложение, которым Вы хотели воспользоваться, уже закончилось?
Что Вы заказывали и когда были в ресторане? Это важно для того, чтобы дать логичное объяснение, а также принять меры, чтобы в дальнейшем обслуживание было быстрее и качественнее.Відповісти | З цитатою
Аника(07.05.11 11:24):Были в ресторане впервые вчера всей семьей. Больше не придем. На входе попросила столик для некурящих, для меня это критично, я в положении. Молодой человек сказал - занимайте любой, у нас вся зона некурящая. И правда, везде висят знаки "не курить". Через 20 минут после заказа за соседними столиками начали курить. Когда я спросила у официанта, чтобы это значило, оказалось, что это зона для курящих. Пересаживать нас никто не стал. Очень мило.Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 5
Посититель ресторана(07.05.11 19:27):«Были в ресторане впервые вчера всей семьей. Больше не придем. На входе попросила столик для некурящих, для меня это критично, я в положении. Молодой человек сказал - занимайте любой, у нас вся зона некурящая. И правда, везде висят знаки "не курить". Через 20 минут после заказа за соседними столиками начали курить. Когда я спросила у официанта, чтобы это значило, оказалось, что это зона для курящих. Пересаживать нас никто не стал. Очень мило.»
Вряд ли это возможно, так как на входе в ресторан стоят вполне опытные люди, которые точно знают где курящяя зона и не курящяя.Відповісти | З цитатою
Аника(07.05.11 23:36):«Вряд ли это возможно, так как на входе в ресторан стоят вполне опытные люди, которые точно знают где курящяя зона и не курящяя.»
Я настаиваю на своих словах. А уж вы вольны мне верить или нет, ваше право
Анастасия(09.05.11 16:36):Вы ничего непотеряли в зоне для не курящих воняет так же как и в зоне для курящих. Такчто вас никто не обманул, просто заведение паршивенькое.Відповісти | З цитатою
ira4ka(10.05.11 15:16):В ресторане действительно достаточно площади, чтобы разделить курящую и некурящую зону, поэтому очень странно, что для Вас не подобрали нужный столик. Может быть, хостесс не понял Вашей просьбы? Это, конечно, не оправдывает нас, но объясняет ситуацию. В любом случае, если помните, напишите, пожалуйста, имя хостесса, который Вас встречал и имя официанта, который обслуживал. Вы озвучили официанту просьбу пересадить Вас в некурящую зону?
Марина(22.09.14 10:20):Вчера пообедали с семьей в мафии через 2-3часа ~ у меня у мужа и ребенка началось растройство.Антисанитария видимо присутствует.Відповісти | З цитатою
l.s.(06.05.11 19:59):в первые недели после открытия нам тоже понравилось. а на днях заказали японскую кухню : сет, васаби как пластилин - не рискнула, роллы, суши и маринованный имбирь - все заветренное, вроде лежало где-то засыхало пару дней; десерты ужасные (панакотта и штрудель). карты со скидкой недавно раздавали направо и налево, теперь при расчете карту взяли, но в чеке "скидка=0%". хотя живу рядом с КАРАВАНОМ - лучше поеду в центр!Відповісти | З цитатою
Николас(06.05.11 14:27):О ресторане и речи быть не может ... такой себе фаст-фудик с дорогими стульями...Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
Елена(09.05.11 16:43):Да и фаст фудиком это не назовёшь, фудиком да но даааалеко не фаст.Відповісти | З цитатою
Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.
Поэтому повторяю для людей НЕ ПОСЕЩАЙТЕ "МАФИЮ" - ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НЕВКУСНО И в довершение ещё и ДОРОГО ДЛЯ ТАКОГО НИЗКОПРОБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!!
А вы бы Ирочка, если имеете отношение к этому заведению, лучше бы персонал хоть чуть-чуть бы научили обслуживать посетителей, а то я надеюсь, там скоро людей вообще не буде (там их и сейчас практически нет даже в выходные и праздники). Відповісти | З цитатою
НЕ ХОДИТЕ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ! Відповісти | З цитатою | Обговорення: 1