Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Николай(05.07.11 23:02):Почитал отзывы о ресторане и ужаснулся. Откуда столько негатива, зачем ждать пол часа меню, не нравилось уходили бы сразу, Люди, начинайте что-то менять с себя! Жизнь прекрасна, и если вам не повезло, это не значит что кто-то в этом виноват, вы сами виноваты, вы делаете свою жизнь!Відповісти | З цитатою
Гость(05.07.11 22:58):А мы с подругой были и брали японскую еду и лазанью, все очень понравилось, нас обслужили за 20 минут, принесли бесплатные бокалы вина, лимончеллу и лимонад. Официанты вежливые и внимательные. И совсем не дорого, за некоторые блюда даже дешевле, чем в других ресторанах.Відповісти | З цитатою
Бамбина(29.06.11 22:47):Сначала пришла в мафию на день рождения...пришлось просить презенты от бара : фокачо, лимончелло, так ещё и бесплатный подарок на день рождения дессерт "Звёзды" (оффициант сначала вообще в растерянности был услышав про них)...У них достаточно дорогие суши, рис в них разваливался да и вобще особого аппетита они не вызывали... На следующий день пошли с подругой, метровую пиццу ждали час!!.бесплатный лимонад нам не принесли а принесли на 100 грамм больше и взяли плату за него (16 грн. за 2 стаканчика)..Куда смотрит руководство?! Разве можно так!?..Очень непонравилось!!.. Я бы с удовольствием ходила в мафию и на ланчи и на завтраки но с таким отношением к посетителям,с таким обслуживанием желание отпало сразу!Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 2
ira4ka(30.06.11 12:33):Бамбина, во-первых, в таких случаях можно задать вопрос официанту, а если он не готов Вам ответить, то на каждом столе есть колокольчик, на котором указан телефон отдела качества. Можете сообщать обо всех случаях по телефону горячей линии 097-557-00-25. Пожалуйста, обращайтесь к нам сразу, и мы будем принимать соответствующие меры. Надеемся, Вы еще не раз придете к нам на ланчи, завтраки и ужины, и качество обслуживания Вас не разочарует.Відповісти | З цитатою
ViPersona(03.07.11 22:27):Лучше уж найти другой ресторан, чем задать вопрос официанту, или позвонить в колокольчик, или на гарячую линию... Много движений для "ресторана". Есть места и получше...
ViPersona(24.06.11 22:09):Шли с подружкой с одной мыслью - попробовать Филадельфию...фу...это разве ролл? С жаренным лососем? С сыром Фета? Повара! Откройте любой сайт, как и с чем готовят Филадельфию и посмотрите((( Занимаетесь тут плагиатом - спёрли у моих любимых роллов название и прилепили не понятно к чему(((Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 6
Был в Мафие..(24.06.11 22:53):Та еще и цены установили невминяемые... 75 гривен, в то время, как в Мост-сити центре за 39 такой же ролл (по названию, а по вкусовым качествам он сильно превосходит Мафию).Відповісти | З цитатою
ViPersona(25.06.11 11:42):Я готова заплатить такие деньги (например в Планете суши на Оперном), лишь бы это была ФИЛАДЕЛЬФИЯ!!! По-настоящему вкусная нежная незабываемая...))), чтоб таяла во рту... А МАфиЁ это всё испошляла((( Девушка-официант нас уверяла, что это и есть "самая настоящая Филадельфия, по-другому её не готовят"... Бред...
ira4ka(30.06.11 12:32):ViPersona, у ролла «Филадельфия» есть различные вариации (как и любого другого блюда в любой кухне, тот же борщ везде готовят по-разному). В Мафии, действительно, «Филадельфию» готовят не по классическому рецепту. Но в меню есть краткое описание ролла и его визуализация, поэтому гость может сразу понять, чего ожидать от блюда.Відповісти | З цитатою
Независимый эксперт(30.06.11 18:23):Ув. Ира, о каких вариациях Вы пишите?? Ролл "Филадельфия" это не просто ролл. Вы только подумайте что было б, если б величайшая художественная картина "Мона Лиза" называлась "Лиза-зализа", любой неверный штрих и все, картина уже по другому называеться. Вы только задумайтесь о царе Соломоне, о его мудрости. Он принимал, казалось бы, простые решения для развязки проблем, а Вы начинаете накручивать совю версию виденья ролла и делаете такой вид, как будто у Вас в заведение (пиши именно "заведение", так как написать "ресторан" не позволяют кнопки, чтоб клавиатуру не оскорбить) тишь да гладь. Куда не посмотри, чтото не то получаеться! И Вы еще находите время сидеть в Интернете, вместо того, чтоб каждый занимался своими делами. Еще меня удивил неожиданный момент, такое только у Вас есть. Были как-то у Вас с компанией друзей и заметили как столы убирают уборщицы и охранник 0_о ... Я, конечно, понимаю солидарность и всё такое, но это работа официантов, или официанты сидят на охране??
Независимый эксперт(30.06.11 18:27):И разберитесь с кальянщиком, потому что кальян в последнее время стали как-то иначе подавать, совсем не те ощущения от курения, уж очень он "тяжелый". Лучше всего верните прежнего кальянщика, если не ошибаюсь Дениса.Відповісти | З цитатою
ViPersona(03.07.11 22:34):Ирина, я согласна, что борщ готовят по-разному, но капусту не заменяют огурцами, а томатный сок - берёзовым... эт я к тому, что ингридиенты на борщ практически одни и те же...у всех... а у вас очень сильно ваша "Филадельфия" отличается от настоящей... дело вкуса, конечно, но я думаю, что со мной согласятся любители японской кухни - "Филадельфия" должна быть другой. Мой совет: поменяйте название этому роллу...и тогда вопросов возникать не будет...ах да, и цену можно ниже опустить...тогда будет соответствие: цена - качество - вкус))) удачи...
Ксюша(23.06.11 20:30):ira4ka не надо врать и обелять свой (как Вы сказали) "ресторан", судя по хвалебным отзывам , Вы их сами себе и пишете...
Если не вкусно, то с этим Вы ничего не сделаете. А казусы с обслуживанием происходят постоянно. Это мнение не только мое но и многих знакомых, которых теперь и палкой в "Ваш" "ресторан" не загонишь.
Удачно Вам обонкротиться с таким подходом к бизнесу.Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 2
ira4ka(24.06.11 09:45):Ксюша, поверьте, хвалебные отзывы сами себе мы не пишем - незачем. У нас действительно очень много довольных клиентов. Если бы их не было, то сеть не развилась бы до таких масштабов, как в Харькове, и в Киеве.
Да, в Днепропетровске пока имеются нерешенные проблемы - в частности, с качеством обсулуживания. Но кухня у нас везде одинаковая и действительно хорошая.Відповісти | З цитатою
Re(26.06.11 19:46):во первых не клиентов, а гостей!!! в Харькове и Киеве более культурны в общении чем вы ира4ка. и сбрейте усы )))
Дмитрий(23.06.11 16:48):В целом заведение не плохое, главное не ведитесь на вино в подарок, ибо оно уж очень паршивое, у меня товарищ поставляет его туда, и для акций они берут самое дешевое ( по 7 грн за литр)Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 2
ira4ka(24.06.11 12:27):Дмитрий, может, Ваш товарищ поставляет вино в другой ресторан? К сожалению, данная Вами информация не соответствует действительности.Відповісти | З цитатою
Женя(25.06.11 09:38):Дмитрий абсолютно прав. Мне тоже самое говорит сотрудник Мафии, уж он та точно не соврет)))
Ксюша(22.06.11 16:07):Не тратьте время и деньги. Долго ждали зака, суши не вкусные.Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 4
ira4ka(23.06.11 13:40):Странно. У нас готовят вкусные суши (по отзывам многих гостей)… С обслуживанием действительно случаются казусы – боремся и, судя по отзывам, небезуспешно.Відповісти | З цитатою
Ксюша(23.06.11 20:28):ira4ka не надо врать и обелять свой (как Вы сказали) "ресторан", судя по хвалебным отзывам , Вы их сами себе и пишете...
Если не вкусно, то с этим Вы ничего не сделаете. А казусы с обслуживанием происходят постоянно. Это мнение не только мое но и многих знакомых, которых теперь и палкой в "Ваш" "ресторан не загонишь".
Удачно Вам обонкротиться с таким подходом к бизнесу.
ira4ka(30.06.11 12:39):Женя, далеко не все сотрудники Мафии в курсе, где, как и по какой цене закупаются продукты…Відповісти | З цитатою
Женя(02.07.11 15:40):ira4ka- да хватит уже лить воду!!! Не вкурсе сотрудники? Да это "акционное" вино у вас на баре каждый официант видит, и в каждом маркете оно продаеться в паках причем самое дешевое. А вы рассказываите домашнее... Если уже вы взялись отвечать на коментарии ваших гостей, то хоть относитесь к этому чесно и серьезно! Кстате насчет хвалебных отзывов- знаю 7 отзывов так точно ваши сотрудники писали как будто довольные гости:)))
Марьяна(22.06.11 14:17):Ужжжасно долго. Всё начинается с длительного ожидания когда принесут меню и закнчивается тем что еду несут частями и просто долго. Мне не понравилось. Еда абсольтно банальна и не чем не выделяется. Жаль потраченого времени.Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 2
ira4ka(23.06.11 13:39):Марьяна, когда Вы были в ресторане? Какой официант Вас обслуживал? Пожалуйста, сообщайте обо всех фактах некорректного обслуживания по телефону горячей линии (097-557-00-25) или через обратную форму связи на нашем сайте http://dnepr.mafia-ua.com.ua/resto/nizh/contacts.html. Мы работаем над тем, чтобы избежать подобных стуаций в будущем.
Какие блюда Вас не устроили? Жалобы на кухню у нас редкость…Відповісти | З цитатою
Марина(23.06.11 16:40):интересно с давних ли пор такие жалобы стали редкостью? не смешите! =)))
Анна(20.06.11 11:20):Согласно с Кристиной..Мне очень понравилось, подали всё быстро, всё красиво, обслуживание на высшем уровне, официант Денис очень милый и приветливый парень..!! суши офигенные, пицца "Лигурия" и винцо тоже отпад!!!
Мафия, удачи вам, вы отличное кафе с прекрасным меню, обслуживанием и интерьером!Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
ira4ka(22.06.11 09:48):Анна, спасибо большое за добрые слова! Надеемся, что будем радовать Вас и других гостей и дальше.Відповісти | З цитатою
Кристина(16.06.11 11:54):Сегодня посетила данное заведение. Не смотря на все негативные отзывы мне очень понравилось обслуживание и еда очень вкусная.Відповісти | З цитатою
Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.
Если не вкусно, то с этим Вы ничего не сделаете. А казусы с обслуживанием происходят постоянно. Это мнение не только мое но и многих знакомых, которых теперь и палкой в "Ваш" "ресторан" не загонишь.
Удачно Вам обонкротиться с таким подходом к бизнесу. Відповісти | З цитатою | Обговорення: 2
Мафия, удачи вам, вы отличное кафе с прекрасным меню, обслуживанием и интерьером! Відповісти | З цитатою | Обговорення: 1